内蒙古对快递末端网点违规收费进行清理整顿
- 2019-08-19 16:50
- 中工网
中工网讯 (记者 刘畅)近日,内蒙古自治区邮政管理局在全区范围内开展快递末端网点违规收费清理整顿工作。
一是要求各寄递企业总部立即开展自查自纠工作。截至7月31日,内蒙古已完成备案的快递末端网点达到3333个,自治区各寄递企业总部将严格按照全国快递末端网点违规收费清理整顿工作电视电话会议精神和相关快递末端服务违规收费清理整顿工作方案,制定行动措施,落实主体责任,加强自身品牌管理,迅速开展全区品牌系统直营、加盟企业设立的末端网点的违规收费行为自查工作,有效清理企业末端违法违规行为,指导经营确有困难的乡镇和农村网点,严格按照《快递服务标准》履行快递企业义务,不得向消费者转嫁和违规收取任何费用。
二是要求各寄递企业总部强化自身管理,实现可持续性运营。要压实管控责任,严格服务管理,进一步明确支持末端经营的有效措施,降低末端生存压力,特别在末端投递过程中,除经与收件人协商同意其他投递方式外,严格遵循依法将快件投递到约定的收件地址这个总体原则。要实现可持续性运营管理。自治区各寄递企业总部要针对今年部分快递企业总部调整派费的情况,统筹内蒙古各盟市间地区差异,优化派费机制,采取有效措施减少、消化派费调整对末端的负面影响,不将下调差额部分转嫁到基层、转嫁到消费者。要充分利用国家和自治区有关部门政策,积极创新多元化合作,拓展电子商务协同发展和服务现代农牧业、制造业等融合模式,以交邮合作、快邮合作和快快合作方式,因地制宜推动快递服务“下乡进村”,实现业务增量、资源共享、成本共担。同时结合即将实施的《智能快件箱寄递服务管理办法》,提前谋划部署,加快推进智能快件箱等公共服务和综合便民服务设施完成投递,持续提高快递末端服务能力和效率,推动快递服务质量逐步提升。
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