手机清洁软件诱骗老人上当 App监管任重道远

今年央视3.15晚会曝光手机清洁软件忽悠老人的场景，集中在两个社会高度关注的问题上：治理不良App(移动互联网应用)和关爱老人数字生活。

从中国电子科技标准化研究院网络安全中心专家的监控显示可以看出，在阅读一本小说时，沿着“提醒、下载、清理”的同一路径，短短几分钟内，手机上就安装了“内存优化大师”、“超级清理大师”、“智能清理大师”、“手机管家PRO”四款清理软件。

在最终安装的“移动管理器专业版”的测试中，在短短8.75秒内，它读取了890个用户应用程序列表、1300多个手机用户身份代码(IMSI)和900多个手机设备身份代码(IMEI)。

好像是在清理手机垃圾，各行各业的“高手”“管家”其实在后台窃取了很多用户信息。短时间高频读取用户信息还是小事，导致手机卡死。更严重的隐患在于，可以据此实现用户的精准画像，各种低俗、低劣甚至欺骗性的广告和内容不断推给容易被误导和诱导的老年人的手机。

工信部表示，通过技术测试，发现“内存优化大师”、“智能清理大师”、“超级清理大师”、“手机管理器Pro”四款应用存在欺骗误导用户下载和非法处理个人信息两种违法行为。要求主要应用商店下架，对涉及的主要企业进行查处。

问题App忽悠了身边的老人，没有放过他们。

近年来，App超范围收集和强制收集用户个人信息等普遍存在的问题引起了国家的高度重视，工信部牵头的App侵犯用户权益专项整治行动已持续两年多。

根据工信部的数据，在之前的整改中，责令整改300个应用，公开通报37个，下架3个；据手机管家介绍，违规处理个人信息的内存优化和垃圾清理应用，有75款应用被责令整改，20款被公开通报，1款被下架。

同时，为了改变智能社会对老年人不“友好”的局面，工业和信息化部于今年1月启动了“老龄化与互联网应用无障碍改造专项行动”。针对“强制性广告多，容易误导老年人”的问题，要求修改后的App版本不再有广告插件。

保护包括老年人在内的个人信息和公民隐私，既是企业和公民的自觉行为，也是制度的调节，从而形成长效机制。

此前，工信部刘烈宏副部长在App个人信息保护监管座谈会上透露，正在完善的《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》(以下简称《暂行规定》)将有效推动相关治理工作制度化、常态化。

中国人民大学未来法治研究所执行院长张继禹表示，《暂行规定》将首次定义五类主体：应用开发运营商、分销平台、第三方服务提供商、移动终端电信设备生产商和网络技术服务提供商，并明确他们应遵循的个人信息保护的一般要求和义务。

中国消费者协会消费者监督司司长张德志表示，根据《暂行规定》曝光稿，拒绝改正问题的App将下架，20天内不得以任何形式重新上网。换句话说，你不能为了逃避整改而换背心。