上海市市场监管局开展“618”网络专项监测
- 2021-06-16 11:41
- 央广网
6月16日消息 今年的“618”促销季格外漫长,在为期近一个月的促销活动中,一些侵害消费者权益的突出问题引起了监管部门的重视。“上海市场监管”微信公众号6月15日发布消息称,为集中整治网络市场突出问题,保护消费者合法权益,维护公平有序的市场环境,上海市市场监管局部署开展了针对“618”促销季的网络专项监测。
此次监测涉及拼多多、天猫、京东等国内主流电商平台,聚焦电器、保健品、化妆品、鞋服等社会反映集中、关系公众生命健康安全的重点行业商品,重点监测大促期间商家可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈等违法行为。
此次监测覆盖了上海市网络主体902181家,发现涉嫌不合规线索117条,其中涉及违法广告占82.05%,不正当竞争占13.68%,商品经营资质信息异常占4.27%。
监测发现化妆品类产品在销售宣传时存在较多问题,例如普通化妆品却使用“皮肤解毒剂、抗炎舒敏”“全面抗炎”“美白祛斑”等医疗用语宣传,涉嫌违反了《化妆品卫生监督条例》《化妆品标识管理办法》《中华人民共和国广告法》相关规定。
值得注意的是,本轮促销季监测对开展直播的重点商品进行了深入监测,发现绝大多数店铺的直播都能按照法律法规的要求介绍商品,但仍有极少数主播在直播时主观蓄意通过宣传“正在开展限时限量促销活动、活动即将结束、即将恢复原价”等虚假促销的方式诱导消费者下单,以达到提升交易量的目的。
上海市市场监管局已及时把监测线索下发各区市场监管局,并指导开展调查核实,依法处置。
上海市市场监管局提示广大消费者,在购物时尽量选择自己熟知的诚信度高的网购平台,注意查看网站上所公示的各种亮证亮照标识。尽量选择正规的官方旗舰店,不要盲目追求低价。注意识别一些“临时上线”的网络购物渠道,防范缺乏第三方支付平台做保障的购物平台,一定要拒绝微信朋友圈中私下转账个人间交易,这类交易存在较大消费安全隐患,而且消费者权益难以得到保障。
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