多家保险公司将从明年起暂停互联网保险业务

日前，富邦财险、新泰保险宣布从2022年1月1日起暂停互联网保险业务。业内人士认为，部分保险公司暂停互联网业务是因为互联网人身保险新规已经实施。根据新规，从明年起，不符合相关条件的主体和产品不得通过互联网渠道经营。

互联网人身险“最严”新规

12月6日，富邦地产。意外险在其官方微信微信官方账号发布公告称，互联网保险业务将于2022年1月1日起暂停，恢复时间另行公告。被保险客户的权益不会受到影响。

此前，12月2日，新泰保险也在官网发布了《关于暂时停止互联网保险业务的通知》，表示将从2022年1月1日起暂时停止互联网保险业务。公司将另行公告恢复互联网保险业务，此前购买的公司保险合同不会受到任何影响。

这波停牌源于中国银行业监督管理委员会最新的相关通知。今年10月，中国银保监会发布《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》号文件，对互联网人身保险产品的经营门槛、产品范围、成本控制等进行了更加严格的规定，被业内称为互联网人身保险“最严”的新规。

据悉，《通知》要求已开办互联网寿险业务的保险公司在2021年12月31日前完成现有互联网寿险业务的整改，不符合《通知》相关条件的实体和产品自2022年1月1日起不得通过互联网渠道经营。

近年来，互联网保险发展迅速，已成为保险销售的重要渠道之一。中国保险协会发布的数据显示，2020年互联网寿险业务规模保费合计2110.8亿元，较2019年增长13.6%，渠道业务仍占主导地位。但由于部分保险机构违规经营、创新不当，互联网渠道投诉激增，竞争无序，严重损害消费者权益，引起社会各界关注。003010出台，规范互联网寿险领域的风险和乱象。

部分产品还可在互联网销售

一位互联网保险公司负责人表示，新规对储蓄型保险、复利3.5%以上的高收益产品、终身寿险、年金保险、投资连结保险等影响最大。从明年1月1日起，有资格在网上销售10年涨幅以上的终身寿险和年金险的保险公司，必须满足一定条件。对于重疾险，增加了终身寿险和年金险，下架的产品会线下销售，但不会线上退货。在网上销售的再次上架的产品名称需要备案“互联网”二字后才能在网上销售，只能在网上销售。

上述互联网保险公司负责人表示，在64家保险公司中，能够销售互联网产品的公司有56家，约占87%，但能够用互联网销售10年及以上普通寿险和年金产品的公司只有20家，其中新华人寿仍处于待定状态，PICC人寿、泰康人寿、中国人寿平安人寿、中国人寿保险等头部公司仍在上市。值得注意的是，百年人寿、渤海人寿、华夏人寿、康军人寿等8家保险机构不具备互联网产品销售资质。

但是，部分互联网保险产品暂停销售并不意味着互联网购买渠道的关闭。清华大学国家金融研究院中国保险与养老研究中心等机构联合发布的《通知》显示，传统线下网点和保险代理人是主要的保险购买渠道，50%的消费者已经通过互联网购买了保险，互联网渠道仍将受到更多消费者的青睐。

面对互联网渠道的巨大增长点，保险公司如何改进产品？如何消除消费者在购买保险时对理赔困难和被骗的担忧？一位业内人士指出，首先，提高理赔质量是保险公司提高竞争力的重要途径。就医绿色通道、体检套餐、医疗预付款是消费者最青睐的三大保险福利。“医保医”深度融合的大健康生态平台是发展方向。其次，保险公司要结合自身的定位、资源和能力，制定产品策略和业务路径。“保险服务”模式有望进一步深化，为客户提供全流程、端到端的一站式服务体验。

新规落地利好头部险企

在业内人士看来，《报告》对互联网人身保险产品的运营门槛提出了更高的要求，将有利于头部保险公司。

西部证券分析师罗祖辉表示：“《通知》可能会在短期内对互联网保险业务造成一定影响。中小保险公司由于服务能力和业务范围有限，将面临一定的发展困难。但长期来看，高门槛将与精细化监管、严格监管叠加，有利于业务布局完善、定价能力强的龙头保险公司。”

面对强监管，中小保险公司该何去何从？TF Securities分析师夏长胜认为，中小保险公司线上销售人身保险产品受限，收益率激进的金融保险将下架，后续长期保险产品将回归线下运营，自建团队仍是核心。

信泰保险总裁谭宁认为，虽然中小保险公司或多或少会受到影响，但仍可结合自身定位、资源和能力，制定产品策略和业务路径。一是领先战略，可以借助新规在互联网市场快速大力推广，建立优势；二是关注线下战略，需要根据各公司的中长期战略和产品业务优势来确定。