中国支付清算协会发布风险警告:购买预付卡要谨慎

  • 2020-08-31 11:36
  • 人民日报

“去年年底我办了一张健身房年卡,但最近商店突然关门了。我不知道在哪里可以找到商店经理。”在杭州工作的刘浩南无奈地说。

健身卡、美容卡、洗车卡.预付卡使用起来更方便,可以享受更优惠的价格,但是也有一些消费者会遇到商店关门不退款的情况。

据业内人士称,预付卡一般分为两类。一种是单用途预付卡,主要是指商业企业发行的预付卡,仅用于在本企业或同一品牌的连锁商业企业购买商品或服务,如消费者在理发店办理的理发店卡。第二类是多功能预付卡。例如,一些预付卡可以在指定的商家购买蛋糕或交换电影票。这些预付卡主要由特许发卡机构发行,可以跨地区、跨行业、跨企业使用。

对单用途和多用途预付卡的监管并不完全相同。根据规定,单用卡发卡企业应在开展单用卡业务之日起30天内向商务部门备案。多用途发卡机构必须取得中国人民银行颁发的支付业务许可证,并在批准的地理范围内开展业务。中国人民银行对多用途预付卡储备资金实行集中存储和管理。

最近,一些不合格的企业非法发行多用途预付卡。中国支付清算协会近日发布了风险警示,称在调查中发现,一些发卡商业企业并未取得牌照,而是私下与蛋糕店、电影院等各种线下商户达成合作,他们发行的预付卡可以在这些商户消费,这些预付卡实质上已经成为多用途预付卡。

“特许预付卡机构为发行多用途预付卡而收取的客户备用金,应当按照中国人民银行的规定实行集中存款管理,并保证客户资金的安全。无证商业企业发行预付卡收取的预付款由发卡企业自行管理,资金流向难以监管。如果企业内部控制机制不完善,就容易出现截留和挪用预付资金、消费者和合作商户的风险。资金的安全性可能难以保证。”苏宁金融高级研究员黄说。

如何保护消费者的合法权益?中国支付清算协会相关人士建议,公众和商户应提高甄别能力,拒绝购买或接受无证机构发行的多用途预付卡。商业企业开展多用途预付卡业务,应当按照规定向中国人民银行申请许可,并取得经营多用途预付卡业务的行政许可。

消费者在购买信用卡时也应该小心谨慎。黄表示,在发卡前,消费者应首先了解发卡机构的经营状况和市场信誉是否良好,并认真阅读购卡规定、协议、卡使用指南等资料,同时重点关注预付卡发卡机构的资质。对于一次性预付卡,业务部门可以查询发卡企业是否已完成备案。对于多用途预付卡,消费者应注意发卡机构是否取得了中国人民银行颁发的许可证。

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