四川自贡:线上线下融合更方便办理异地业务
- 2022-02-11 11:09
- 中国建设报
“非常感谢。你给我省了往返车费和往返时间!”天津公积金办公厅”,在线下设立“跨省通办”专门窗口,并指定专人负责受理。同时,通过网厅、微信微信官方账号、房地产开发企业合作项目等渠道,加大宣传力度,做好服务推广,让群众进一步了解“跨省通”业务。
就近办、一次办
——省事
依托一体化监管服务平台和创新服务模式,实现与当地住房公积金中心的线上沟通和数据共享,推动线上线下融合,配合群众跨省“一视同仁”受理所有事项,为群众提供咨询、申请、办理、邮寄、回访等一站式服务,实现“不见面”、异地一次性办理。
不再“多地跑”“折返跑”
——省时
自贡中心结合工作实际设立了“跨省通办”专项服务窗口,免预约、免排队,一来就能办。异地缴存的员工来自贡申请住房公积金贷款,可以网上办理,也可以到窗口领取。员工不需要多次回去跑,省时、方便、快捷。
帮办、代办、陪办
——省心
从异地购买自贡自有住房并符合缴存地提取房源条件的职工,可申请“两地联合组织异地提取房源”。中央跨省通办专员将通过监管平台、电话沟通等方式与职工缴存地中心协调沟通,根据缴存地中心提取政策,核查职工身份信息、提取材料的真实性、合规性,向缴存地住房公积金管理中心申请,实现职工在购买地提取住房公积金的需求。
截至目前,自贡中心“跨省通办”窗口已通过监管平台办理15笔交易。“跨省通办”的开展,打破了地域壁垒和部门壁垒,做到了“数据多跑路、群众少跑腿”,不断提升服务质量和效率,有效提升了群众的满意度和幸福感。
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