徐州构建住房公积金行业实施新发展观的区域模式

今年以来，江苏省徐州市住房公积金管理三维综合服务平台服务高效，丰富了网上办理渠道。综合服务平台在覆盖互联网大厅、手机住房公积金APP、微信小程序等多种渠道的基础上，新增支付宝在线办理住房公积金查询、部分支取等功能。加强与房地产登记部门的数据共享，取消住房公积金贷款的面对面抵押签约，将贷款受理期限从至少3个工作日缩短至1个工作日。充分利用大数据和人工智能，充分整合线上线下服务，在原有线上大堂功能的基础上，增加“企业退休人员退休提取”功能。手机住房公积金APP中增加了“异地转账连接”、“小金智能客服”等业务功能，存款单位和员工输入问题关键词即可获得答案，实现业务智能查询和手持处理。

充分利用城乡金融机构自助机，实现住房公积金查询和信息变更业务；将住房公积金查询服务纳入政务集成自助服务机，进入乡镇为民服务中心。

将人脸识别技术融入中心业务系统，实现柜台业务的人脸识别，提高柜台业务处理效率；升级呼叫预约系统，启用“当前排队情况”和“我的预约”功能，实现在线了解当前排队情况，优化客户等待时间。

优化政策惠及企业和职工

疫情发生后，徐州中心全面落实国家、省、市疫情防控决策部署，针对新冠肺炎肺炎疫情，制定并发布了《关于准确帮助受困企业和员工的实施意见》，全力帮助受困企业渡过难关。

徐州中心以住房公积金缴存情况作为评价企业信用状况的依据，积极与部分代收业务的受托银行合作开展住房公积金惠及企业的贷款项目，有效解决了缴存住房公积金的小微企业融资难、成本高的问题。

缴存职工住房公积金的贷款额度上限将由原来的单方40万元和夫妻双方50万元分别提高到50万元和70万元，以增强缴存职工购房能力。

适当增加合格高层次人才住房公积金贷款额度，吸引更多高层次人才来徐州买房。

推动公积金区域一体化发展

去年徐州召开淮海经济区住房公积金综合开发第一次局长联席会议，淮海经济区8个城市实现了信息共享、异地互贷、优势互补、协调发展。

今年，淮海一体化住房公积金扩面取得新突破。徐州中心一方面与济宁、临沂住房公积金中心正式签订互认贷款协议，另一方面积极争取阜阳、亳州等周边城市加入区域住房公积金一体化，做好人才集聚工作，增强经济吸引力，稳定房地产发展，增强徐州的“吸附效应”。

优化商业环境永远在路上。徐州中心将紧紧围绕市委、市政府关于深化经营环境的工作部署和要求，突出目标导向和问题导向，采取切实措施和创新服务措施，努力打造经营环境新高地，让更多的有偿企业和职工享受住房公积金政策红利，为徐州经济社会优质发展做出新贡献。