会所忽冷忽热？以名人代言的光环暴露隐私陷阱

以开放随意为名，以名人代言为光环，会所一夜之间成为全球互联网的顶流。但亮点时刻没有持续多久，会所的缺点也开始逐渐暴露，比如最直接的隐私陷阱。这不是唯一的问题。随着即时聊天市场的火爆，会所的独特性开始减弱。或许，随着用户群体的扩大和实现路径的明确，会所可以为自己找到一条合适的商业路径。

法国出手调查

当地时间3月17日，法国数据保护机构CNIL表示，在收到投诉后，已对语音聊天应用Clubhouse展开调查。

CNIL表示，已对俱乐部会所开发商阿尔法勘探公司展开调查，并询问俱乐部会所应采取何种措施遵守欧盟法规。据CNIL介绍，本次调查的目的是确认欧盟《通用数据保护条例》是否适用于会所。如果适用，并且会所是非法的，监管机构将能够对其采取惩罚性措施。

然而，CNIL表示，俱乐部会所如何使用会员的个人信息以及这些数据的安全性尚不清楚。另一方面，会所似乎“在欧盟没有法律实体”。

虽然CNIL没有具体说明会所调查的具体内容，但德国汉堡的数据保护机构之前已经对会所表示过担忧。当时，汉堡的数据保护监管机构已经要求Clubhouse提供一些信息，包括如何保护欧洲用户的隐私。

与此同时，CNIL仍在调查法国流传的一份请愿书，呼吁对俱乐部进行监管干预。请愿书写道：“我们呼吁立即对俱乐部违反隐私法的行为进行全面调查。会所经营中如有违法行为，将受到最高处罚。”截至周三，请愿书上有超过13，000个签名。

“邀请制”惹的祸？

Clubhouse是一款专注于即时性的音频社交软件，诞生于2020年3月。它的功能很简单，只能通过设置房间与语音进行交流，不能发送文字、图片、视频、录音和播放，听完就刻录。在会所里，每个人都可以创建一个房间，客人可以在里面说话，房间里的其他听众可以听。如果观众想发言，可以举手申请成为嘉宾，然后提问或者发言。

听起来像是一个常见的语音聊天软件，去年也没有多少人知道。

转折点发生在今年年初。在一些名人的推动下，会所的使用率直线上升。比如特斯拉CEO埃隆马斯克当时在自己的房间里讲了火星计划、比特币等等，甚至还邀请了罗宾汉的创始人加入。他讲了当时散户对华尔街的影响，大批听众蜂拥而至，甚至造成会所短系统超负荷。

但是，与用户的涌入相反，Clubhouse并不是一个可以随意注册使用的App。仅适用于iOS beta版，仅适用于通过邀请系统加入的用户。但是，可能正因为如此，用户才更感兴趣。当时一个邀请码在二手平台上被炒到100多块钱。

住在海外的雷蕾告诉《今日北京商业报》记者，当俱乐部开始流行时，朋友们邀请他注册。在他看来，“大V和邀请制”是会所受欢迎的关键。“现实中我们没有耐心去听一个60秒的声音，但是如果在这里遇到某个领域的专家或者喜欢的明星，发生什么事情才是我愿意听的？”

的确，在Clubhouse中，不仅有来自世界各地、各行各业的听众，也有有影响力的名人加入。在这里你可以向村上隆提问，和马斯克交谈，甚至可以和你的偶像见面，在房间里唱歌。

然而，随着越来越多的人需要被邀请，隐私成为了一些人的关注点。据了解，在邀请其他用户加入之前，会所需要获得用户手机系统的通讯录权限。

虽然Clubhouse在其隐私政策中写道“公司不会出售您的个人数据”，但它也列出了许多可能与第三方“共享”用户数据的原因，包括“广告和营销服务”。

在Clubhouse最近推出的新版本中，隐私政策有所改变，比如允许用户输入好友的电话号码发送邀请，而不是由系统读取用户通讯录数据；此外，当用户进入邀请界面时，可以看到顶部有一个额外的输入电话号码的区域。不想打开通讯录的用户也可以直接在这里输入电话号码邀请别人。

除了人脉，会所聊天的内容也被泄露了。会所发言人Rima Banasi曾表示，一名身份不明的用户将会所的音频从“多个房间”传输到自己的第三方网站。

虽然会所及时发现，并表示将“永久禁止”该用户使用，并为软件配备了新的“安全措施”，以防止此类事件再次发生，但仍有研究人员认为，会所平台可能永远不会履行这一承诺。

关于调查和隐私问题，记者联系了俱乐部会所，但截至发稿时，尚未收到任何回复。

昙花还是新宇宙

会所还是邀请系统，安卓版还没有正式上线。然而，在最近一轮融资后，该申请的价值已达到10亿美元。

果壳创始人姬十三曾表示，“4-6人是相对合适的聊天人数，但Clubhouse做出了一场5000人的直播，的确突破了想象”。目前微信里多人语音聊天的上限是9人，果壳的递爪对私人组局房间人数上限设定为50人。

有人曾指出，Clubhouse最大的吸引力在于：一是名人访谈；二是有优质的话题讨论；三是邀请制有一定神秘感并确保相对优质高端用户；四是直接语音对话带来的亲切感和现场感。

在Clubhouse爆红之后，其他公司也坐不住了。3月10日，一些用户在打开Twitter应用时收到产品更新信息，新出的功能叫Twitter Spaces，用户可以在里面进行多人语音交谈。显然，这是Twitter的防守行为。

国内的互联网公司也没闲着，数十款号称中国版Clubhouse的产品紧急上线，映客推出“对话吧”，快手“飞船”App开启内测，阿里巴巴、字节跳动也加入了战场。

面对如此大规模的攻势，Clubhouse也坐不住了。3月14日，Clubhouse首席执行官Paul Davison公布了该应用的首个创作者计划，以期留住用户。该计划将帮助聊天室主持人和创作者在平台上收获观众、与品牌方联络，以及可能最重要的是，将他们的节目商业化，获得变现收益。

然而似乎收获不大，不少曾经的狂热者都表示Clubhouse越来越没意思了，自己甚至已经很久不打开了。在谷歌搜索趋势上，Clubhouse的搜索量也在直线下降。

但这也并不妨碍有人看好即时音频这一市场，毕竟一个Clubhouse倒下，还有千万个新的软件在路上。一位互联网从业者对北京商报记者说道，现在国外爆红的Metaverse元宇宙概念、包括Roblox、荔枝旗下的海外音频社交Tiya，都是在做同一件事情：把戴上VR眼镜才能到达的虚拟世界，通过耳机日常化。Clubhouse也是如此，在把世界拉平，尤其体验过VR，就感觉未来真的是在加速到来。