旅游网加减法:后林奇时代的青少年还能回归吗？

2020年圣诞节开始的一场意外，游客的创始人林奇突然去世，使得网络游客成为舆论焦点。

“当时更多的压力来自与外界和内部的沟通。因为很多人有误解，会忽略客观事实的存在，就是公司业务本身运行正常，玩家还是喜欢我们的产品。”6月16日，在优足网总部大楼的办公室里，优足网首席执行官陈芳回顾了他入职近三年的那个充满压力的日子。

当日，优足网首次将玩家青年节与12周年庆典相结合，举办了以“欢迎回家，少年”为主题的玩家、员工、前员工共同庆祝活动。这种强调回归游戏初衷的大型活动，一方面是为了给2000多个“族人”带来信心；另一方面，它也宣布了企业的使命愿景、明确的战略方向和业务进展等一系列行动。希望大家关注游客主要游戏业务的稳步发展。

“创始人的突然去世确实是对一家公司的严峻考验，但首先，公司的方向没有改变，它经历了这样的困难，这也让我们有信心面对未来的挑战。这些员工是陪伴公司走过这场风暴的人，我们有理由更加乐观的面对未来。”陈芳认为，不会再有比过去更严重的打击了。

上市以来首次出现亏损

此前，游客网开展了一项调研活动，对事件发生后董事会的反应以及上市公司治理结构的调整进行了说明。

作为CEO，主要负责公司的整体业务和管理，刘副总裁负责公司的全球业务。公司还成立了经营管理委员会，对公司的战略、组织和业务发展进行讨论和决策。

目前，游客在加减法线上同时发力，同时剥离其非游戏主营业务，加强其在R&D主干线和主营业务的投资。

6月16日，优足网宣布成立创新研究院，并明确每年对R&D的投资金额以及创新项目和产品的投资不得低于毛利率的10%。鉴于卡和SLG赛道的原有优势，游客网络也调整了内部组织结构：少年工作室、战争工作室、乾隆工作室、百川工作室、饭团工作室五个工作室将升级为一级部门，直接向CEO和管委会汇报。

“接下来，要回归游戏行业的初衷，更加专注于主营业务、主轨道和主项目，巩固卡牌和SLG两个子轨道。电子竞技、无人机和MCN等非主要项目的孵化将暂停。”陈芳透露，游客还推出了一套以盈利为主、稳定可操作、清晰可计算的激励方案，以调动业务团队的积极性，增强管理团队和一线业务部门的自我管理和成本意识。

调整的背后是旅游网业绩的压力。公司年报显示，2020年公司实现营业收入47.03亿元，同比增长46.04%，但净利润却是2014年上市以来的首次亏损。

如何扭转这种局面？陈芳也透露了她的想法，“专注是最重要的。另一方面，它将增加在R&D的投资和人才，因为好的产品可以事半功倍的营销。我们实施了‘20 X’激励政策，‘20’意味着我们承诺不低于20%的运营利润给业务团队，我们将通过一系列详细的规章制度和流程管理来优化成本，提高人力效率和预算完成的准确性。‘x’表示游客愿意与业务骨干和高潜力员工分享公司的增长收入，最近发布了长期激励计划。"

此外，全球化是一个小问题

旅游网的海外员工和合作伙伴也会像中国同事一样看到新闻并查询。但某种程度上，集团董事长对他们来说还是太遥远了。有的可能以前没见过，有的只是听说过名字。他们更关心的是国际化战略是否会改变。公司大方向会变吗？

负责海外分销业务的旅游网副总裁刘在此期间与海外业务领导进行了深入沟通，并制定了下一步的目标和计划。海外市场作为一个不断增长的业务和历年游客收入的一半，也将受到更多关注。

“改变之后，我们花了几个月的时间重新调整和确定新的方向。其实方向一直都很明确，就是保证业务增长。今年，我们将继续在卡玛和SLG两大赛道上发挥实力，并在海外进行一些新的尝试，如竞争产品和定制产品。今年我们有了一款自主研发的，自发的，全球化的SLG产品《Infinity Kingdom(战火与永恒)》，从1月份开始在海外运营，之后我们会考虑把它带回国内。这个产品从项目一开始就是全球化产品，整个人物设定和玩法都比较国际化。在主要海外市场直接上线也是一个巨大的机遇和挑战。”她向《21世纪经济报道》记者解释道。

多年来，海外市场一直是旅游网络突破瓶颈的增长点。据财报显示，2016年以来，游客海外市场收入已经超过国内市场。2019年旅游网年收入近32.2亿元，其中海外游戏业务收入20.3亿元，占比63%。2020年，旅游网络海外市场实现营业收入25.9亿元，同比增长27.7%。

“不同的国家和民族有不同的文化、语言和用户偏好。我们会针对不同地区决定不同的发行策略和节奏。日韩市场趋于饱和，竞争会像中国市场一样激烈，流动成本也会上升。拉美市场基本是蓝海，机会很多。”刘介绍说，“但是海外游客有一个整体区域和多品类的布局，每个市场在我们看来都有机会。战略上，我们将继续探索一些轨道和主题

如今，几乎每一家游戏公司都将“出海”作为重要战略。中国音数协游戏工委对外公布的数据，2020年中国游戏用户规模逾6.6亿人，中国游戏市场实际市场规模2786.87亿元，同比增长20.71%，增速同比提高13.05%。自主研发游戏在海外市场的实际销售收入154.50亿美元，同比增长33.25%，增速同比提高12.3%，这意味着，海外游戏市场的增速显著高于国内，但是实际营收占比仍然有待提高。

非主营业务正在剥离

历经变数至今，游族网络的未来何去何从，令外界纷纷猜测。少年情怀固然动人，但下一步动向才是投资人与员工更为关注的。

6月2日晚，游族网络发布股价异动公告称，经核查，公司原控股股东、实控人林奇的继承人的法定监护人许芬芬正在筹划股权转让相关重大事项，近期取得较大进展，该事项尚存在不确定性。

游族网络发布的2021年一季报显示，2021年Q1的业绩已经有所回升，净利润达到1.87亿元。财报发布的同时，陈芳也对内发布了一封《致最高优先级投资者的公开信》。这里的“最高优先级投资者”是陈芳对游族网络全体员工的称呼，他坦言传统投资人用的是货币和资本，而员工用的是青春和职业生涯。

《公开信》中提到，由于公司在Q1把非主营业务的投资甚至团队都做了剥离，通过成本的控制和资源配置的优化，过去一个季度是游族历史上管理毛利和毛利率最高的一个季度，也是预算达成匹配度最高的一个季度。陈芳提到，在市场离职高峰期的2-4月，公司今年员工主动离职率是近几年来最低的。

他认为，游族网络是一家独立的上市公司，过去12年已经打造了一套比较成熟的生态和能力体系。同时，游戏仍然是一个靠内容取胜的行业，用户核心还是关注游戏本身。

在616活动现场，游族还公布了四款在筹备测试和发布的自研新产品：《新盗墓笔记》《战火与永恒》《代号：行者》和《代号：JGame》。此外，包含《三体》在内的十几款产品也正在研发中。

“《三体》作为公司最重要的项目之一，在公司战略层面的意义更是不言而喻。这个IP的游戏作品开发，并不局限于一款产品，而是希望立足IP本身，集合全产业链的力量进行矩阵式的产品布局。”陈芳进一步补充。

在加法和减法之间，身处游戏行业，还是要看游族已有产品长线运营能力和未来新游戏的表现，才真正决定“少年”能否归来。