中小主播迎来新的突围机会 消费者冲动购物减少
- 2022-01-26 11:13
- 北京日报
1月24日晚,留京过年的刘女士在淘宝四个直播间闲逛,最终点了六七个年货:腊肉熟食、饼干、东北蘑菇、半成品年夜饭.“我感觉还不错。”曾维雅是一个忠实的粉丝,现在她学会了更理性地购物。
主播查税史上最大的一张罚单让“直播一姐”维娅于2021年12月20日从直播间消失。超级主播离开赛场一个多月释放的巨大流量去了哪里?记者发现,中小主播正在迎来新的发展机遇。有趣、互动或者专业是中小主播打动消费者的原因,他们也在努力丰富直播游戏,想要承接更多的流量。
转向普通主播冲动购物减少
“之前跟着种草“买买买”,直播了一晚上还得抢。现在,你可以直接在品牌自己的直播间购物,价格优惠,购物冲动少很多。”刘女士30天不看维雅的直播,就有了更多冰冷的想法。
从行业数据来看,淘宝腰主播的流量在最近一个月增长了不少。这位Tik Tok近34万粉丝的最后一位主播说,他主要带的是零食和日用品,同一时间段和类似的产品。近一个月后台整体数据翻了近一倍,一些新品牌主动上门签约合作。“很多粉丝下单只是为了自己的兴趣和我的直播风格。”
记者了解到,厌倦跟随大主播的节奏,渴望更直接的价格和更有效的沟通,是很多消费者选择观看普通主播的重要原因。
“太吵了。”经常购买茶具的陈女士,更倾向于去有短视频的茶具直播间。主播在带货时会讲解各种茶的冲泡方法和文化,对她发的每一条评论都会认真回复。“这种‘慢直播’和敬业精神,是我在超级主播那里无法拥有的体验。”
在短视频直播间,“自助餐”形式也在悄然流行。进入直播间,没有嘈杂的解说,只有写在简单背景板上的购物车序号分类,如“1-20火锅店套餐”。如果观众找不到想要的产品或者对使用有疑问,可以问主播,主播会回复。
“当你有明确的购物需求时,这种直播间省时省力,你可以直接下单想要的东西。”经常光顾这种直播间的胡女士说。
中小主播有更多机会被看见
临近年底,各路主播依然跃跃欲试,不敢懈怠。据业内人士透露,各平台中小主播都在加大直播时长,丰富直播玩法。核心目的是接手这部分空置流量,年底前搞一波销售。
对于这样的变化,某短视频KOL交易平台负责人王莉称之为“中小主播的突破机会”。“维雅和李佳琪就像沃尔玛,品牌店的日常直播运营就像专卖店,中小主播就像社区里的便利店。”王莉告诉记者,在主播平台生态失衡之前,所有渠道、资源和流量都向超级主播倾斜。“外界看到了超级主播光环有多耀眼,看到了中小主播背后的日子有多压抑。”
数据显示,2021年我国直播电商相关注册企业数量为21791家,同比增长228.1%。消费者看直播消费的习惯已经养成,顶级主播阵营也因行业规范的要求而重新洗牌,让中小主播有更多被看到的机会。
“近期,行业新趋势是品牌自播与中小主播矩阵相结合。”王莉说,中小主播基本没有坑位费,收入完全靠商家给的佣金,怎么卖要看能力
“只要和维雅、李佳琪合作,就需要和他们签订最低价格的投保协议,把投保至少6个月的承诺写进合同。”上海某宠物食品新品牌创始人表示,这使得超级主播的送货价格远低于门店的日售价。长期来看,消费者习惯了低价购买,后期品牌溢价直接被破坏,价格很难再涨。
超级主播的离开让一些品牌松了一口气,但流量受限的新问题也随之而来。“不交交费,连门槛都进不去。”潮州一家瓷器电商公司的创始人陈先生无奈地说,一年过去了,虽然店铺的销售额增加了,但流量费却越来越贵,营销费用飙升,不仅没有赚钱,还亏了不少。
一位阿里前员工形象地将直播流量比作水,认为目前淘宝孵化中小主播的手段只是在其他小水盆里捞一把。"维娅和李佳琪这两个大水箱根本没有动过."
王莉也坦言,目前一些短视频平台对流量分配不公平,甚至引入了视频加热工具等付费引流系统。“因此,劣币驱逐良币。毕竟,只有暴利商品才能支撑目前异常高昂的交通费用。”
“长尾多元的主播生态最有利于平台和品牌业务的发展。”业内人士认为,平台还应反思以往的流量分配规则,提高主播流量分配的公平性和平衡性,减少平台对单个主播的依赖,尽可能多培养中小主播,打造更健康的直播生态。
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