低俗营销屡禁不止?60%的受访者肯定不会买他们的产品
- 2022-04-21 15:45
- 中国青年报
为什么低俗营销在打“擦边球”、游走于灰色地带时屡禁不止?上周,中国青年报社会调查中心(wenjuan.com)公布的一项针对2005名受访者的调查显示,59.5%的受访者认为低俗营销屡禁不止,55.9%的受访者认为这是一种擦边球,不好界定。如果有低俗营销,60.5%的受访者不会购买其产品。
受访者认为迎合部分人低级趣味是低俗营销屡禁不止的主因
生活在北京的90后吴昊认为,营销是一种市场行为。低俗营销既然可以存在,就必须迎合某些群体的利益,比如通过夸张的、暗示性的口号来吸引某些用户的注意力,从而达到宣传的目的。
90后的张明君觉得普通大众对低俗营销的容忍度更高。有时候即使内容不合适,也很少被抵制。“商家抓住了大众的心理,让他们更加肆无忌惮”。
调查显示,59.5%的受访者认为低俗营销屡禁不止,迎合了部分人的低级趣味,55.9%的受访者认为是擦边球,不好界定。
95后王关注了近期的几个营销“翻车”事件。她觉得低俗营销层出不穷,屡禁不止。一方面,商家被巨大的流量所吸引,希望通过获得关注来促进商品的销售。另一方面,惩罚太轻了。“如果出现负面事件,商家会通过道歉来解决,对商家没有太大影响”。
南开大学法学院博士生导师、司法与社会研究中心主任陈冰教授认为,低俗营销之所以屡禁不止,原因有二:一是风险与收益明显不匹配,收益远高于行政罚款。很多低俗的营销案例,有的没被罚款,有的即使被罚款也无伤大雅。但是,低俗广告的好处,甚至是谴责低俗营销的声音,也给了这些企业在这个流量爆炸的时代提升知名度的巨大机会。这就是所谓的“黑了红了也红了”,“比起提升人气带来的红利,罚款就是九个牛一毛了”第二,法律规制缺乏细化。“法律只规定不得出现淫秽色情内容,但对什么样的文字、语言属于淫秽色情没有明确的限制,这就给了很多商家以可乘之机,可以置身事外”。
受访者列举的其他原因还有:知名度、更容易卖货(55.5%)、金钱至上、流量为王的价值观(54.1%)、惩罚力度不够、犯错成本低(48.7%)、监管和审核力度不够(39.8%)、大众的容忍度高(18.0%)。
如果商家出现了低俗营销,60.5%受访者不会购买其产品
“如果商家有低俗营销,我肯定不会再买它的产品。”张明君认为,无论什么样的商业活动,都是为了留住顾客和吸引消费,但这应该体现在产品和服务的质量上。有些商家重在吸引眼球,“其实挺低俗的”。
张明君觉得,虽然互联网时代来临了,但很多商家都有了流量焦虑症,担心“酒香也怕巷子深”。但事实上,正是因为网络的发展,才给了商家更多展示产品的机会和平台。“好东西肯定会找到,前提是尊重消费者”。
调查显示,如果有低俗营销,60.5%的受访者不会购买他们的产品,20.4%的人仍然会购买,19.1%的人表示不好说。
“商品质量是我购物的主要依据,我不太关注它的营销方式。”吴昊也承认,如果商家有低俗营销,会给自己留下不好的印象,“可能他会选择同类型的替代品”。
本次调查的受访者中,男性占40.0%,女性占60.0%。00后占24.7%,90后占44.1%,80后占25.9%,70后占4.7%。
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