苏宁乐购818超级战报:网络销售额同比增长107%

8月19日清晨，苏宁乐购发布了818超级战报。根据战报的数据，从7月31日到8月18日，苏宁乐购的网络销售额同比增长了107%。其中，家电网络销售额同比增长129%，家装网络订单同比增长330%，苏宁超市订单同比增长141%，新增Super会员超过100万。

作为今年818苏宁成立30周年的关键节点，苏宁乐购与其品牌合作伙伴携手合作，实现双赢。格力、华为、小米、美的、伊利、海信、荣耀、惠氏等品牌位列“倍增俱乐部”，实现双增长。

今年8月18日，苏宁乐购与颤音全面达成合作，现场直播在网络上广为流传。8月18日，由杰瑞和关小彤联袂打造的《超级买家》专场直播，观众超过5000万，销售额超过2.3亿元，创下现场直播颤音的新纪录。此外，还有苏宁乐购和东方卫视联合打造的苏宁30周年818超级秀，近百名明星助阵，整个网络的收视人数超过1.4亿。

与此同时，以旧换新已经成为消费者在买买中购买的一种“新姿态”。818期间，苏宁特易购家电3C换货订单量较今年的618增加了112%，其中手机换货订单量最高日峰值达到去年818峰值的25倍，80%的用户选择了一站式换货。

此外，线下商店也很热门。在整个818期间，苏宁乐购预约购买服务的人数比去年增加了737%，所有的扒手都是在买买中购买的。

值得一提的是，苏宁家乐福的家庭业务较上月订单量增长了280%，苏宁食品市场单店平均每天订单数超过325个，社区服务场景受到了更多用户的欢迎。苏宁家乐福818通过菜篮子频道上线，入选央视品牌强国工程，为消费者提供更多新鲜、优质的产品。

8月18日期间，49元的电池更换服务成为消费类电子产品中最受欢迎的服务，12小时内订单超过1万个的高峰，优惠率达到99%。与此同时，在苏宁乐购与传奇联盟职业联赛和贝塔现场直播合作的基础上，电子竞技游戏人群也疯狂地在苏宁乐购下订单，游戏书籍、电子竞技手机、电子竞技鼠标和键盘等电子竞技游戏设备的销售额同比增长156%。

此外，在炎热的夏季，苏宁超市饮料订单量同比增长340%，美容产品销售额同比增长241.75%。上海、南京和北京的女性把防晒霜放在首位。

苏宁金融为用户提供各种金融服务。数据显示，818期间，苏宁金融自愿支付平台交易额同比增长206%，无息订单占比90.55%。

8月18日期间，苏宁特易购以优质服务为核心，快速交付物流火箭，物流订单准时履约率达到98.2%。此外，整个平台上1.2万名专业热情的客服小姐的对话量超过599瓦，同比增长53%，用户咨询次数最多的品牌是小米、苹果、华为、美的和格力。