众包骑手的伤害索赔被“规则”混淆了 谁将承担多方责任

美团的众包骑手黄昌寿在上班的路上被一棵树突然砍倒而受伤。在索赔时，外卖平台称众包乘客没有与平台签订劳动合同，而黄昌寿在发生这种情况时，并没有处于运送食物的状态，也没有享受意外保险索赔。园林部门表示，只能按照11000元森林保险的保险金额进行赔偿。面对高额的医疗费用，黄昌寿陷入了困惑和迷茫。

在南宁市信阳路姚村，砖房纵横的无名小道模糊了人们的方向感，黄昌寿的临时出租屋就在这里。8月9日，记者看到黄昌寿躺在床上。

“银行在过去几天也打过电话。很快就会有一些钱到还款日，但现在没有钱了。”黄昌寿恼火道。

黄昌寿是美国集团的众包骑手。两个月前，他在上班的路上被一棵树撞了，树突然倒了，他的生活发生了很大的变化。他还不得不走上一条不成功的索赔之路。

突然倒下的大树

6月10日下午，一场大雨袭击了南宁。和往常一样，黄昌寿戴着车手专属的黄色头盔，开着电动车在上班的路上行驶。当我来到广西工业职业技术学院附近时，沿路的树突然被大风刮倒，落在骑自行车的黄昌寿身上。

那棵树先是撞到了黄昌寿的头，然后又撞到了他的腰。黄昌寿的腿也擦伤了，他不能动了。然后他被送往广西民族医院。经诊断，黄昌寿患有闭合性胸部损伤、右肋骨骨折、肺挫伤、全身多处骨折和软组织挫伤。他的眼睑也因挫伤而发炎。

在支付了3000多元的急救费用后，黄昌寿一个月就花了4万多元。黄昌寿在急诊室时，当地园林局和美团的工作人员前来吊唁，并告诉他不要担心医疗费用。

截至黄昌寿达到排放标准之日，除园林管理局按照在南宁市绿化工程管理中心购买的森林保险金额支付了11000元的治理费用外，其他费用尚未结算。

多方责任谁来担

与美国军团的专属骑手不同，黄昌寿属于众包骑手。众包乘客只需注册一个手机账户，提供身份证和健康证明就可以免费接受订单，不需要与美团平台签订劳动合同。

虽然众包乘客在美国有意外保险，但美团南宁地区的工作人员沈在接受当地媒体采访时表示，当时在上班的路上，没有去售票。根据众包乘客的保险规定，众包乘客只有在每天开始接受订单时，才会支付每3元的意外保险费。因此，黄昌寿不能享受这种意外保险。

那么，美团应该承担责任吗？黄昌寿找到了律师于凉进行咨询。于凉说，首先要看是否存在工伤，另一方面，要从侵权的角度来判断美团是否有过错。根据黄昌寿的工作性质，于凉认为工伤认定困难，不构成劳动合同关系。

“当时，黄昌寿在去他负责的地区的路上被一棵树伤了，他没有接受命令。骑手只有在去服务区时才能接受订单。如果他在接到命令后受伤，情况就会不同。”于凉解释道。

园林局和绿化工程管理中心也没有明确的结果。

绿化管理中心安保人员唐俊在接受当地媒体采访时表示，由于黄昌寿没有就医疗费用的后续事宜与他们协商，他只是口头上提出赔偿治疗费用和损失，因此如何分担责任还没有最终结果。

黄昌寿告诉记者《工人日报》，在他住院期间，园林局按照森林保险11000元的保险金额依次汇了5000元和6000元给他，没有钱

由于治疗不能推迟，黄昌寿从他弟弟、其他亲戚和银行借了钱，收了3万多元。至于3万多元的医药费，他说自从住院后就一直在联系园林局和绿化工程管理中心。当被问到园林局时，园林局告诉他不能支付3万元，并告诉他咨询绿化管理中心。当他咨询绿化管理中心时，他被告知只有11000元的医疗费用补偿保险，如果需要更多的补偿，他需要咨询林业局。

“我不知道该怎么办。”黄昌寿无能为力。他觉得自己像一个被踢来踢去的球。他说，园林局没有告诉他为什么他不能支付超过3万元。

“走司法程序等不起”

黄昌寿说，直到8月9日，他仍在与风景园林局谈判。

黄昌寿告诉记者，2018年，他的父亲生病了，需要治疗费。为了善待他的父亲，他选择了做一名骑手。“每天工作十四五个小时，一个月能挣七八千元，还能负担医药费。”但是现在，根据医生的建议，他不能在一年内从事体力消耗大的工作。与此同时，他还需要养活他的孩子和母亲，他以前花了几十万元来治疗他的父亲。如果他得不到后续的补偿，他自己也负担不起。

根据《侵权责任法》的规定，如果树木折断并对人造成损害，如果树木的管理者或所有者不能证明自己没有过错，则应承担相应的侵权责任。于凉说，根据《人体损伤致残规定》，黄昌寿应该在三个月后带着住院记录和其他材料进行伤残鉴定，然后在结果出来后与园林管理局协商。此外，它还可以选择法律程序。

"如果你能谈判，最好是谈判."黄昌寿说他不能等待司法程序。

黄昌寿说他从亲戚朋友那里借了很多钱用于治疗，需要及时还钱。由于行动不便，他现在不能工作，也不能得到任何劳动报酬来偿还欠款。在黄昌寿看来，谈判可以帮助他尽快得到赔偿，从而还清欠款，这是最有效的方式。

在采访中，黄昌寿也希望自己能尽快脱离困境，过上正常的生活作为回报。