西门子对半夜冰箱爆炸的调查结果做出回应:非官方授权维修导致制冷剂泄漏

9月7日电近日，西门子冰箱在合肥某住宅区“爆炸”的消息在网上引起了热烈讨论。针对冰箱“爆炸”事故的具体原因，西门子公司在回复中国网络技术公司时表示：“回到工厂后，技术专家发现机器在过去的维修中已经发生了变化，维修方法不符合西门子电器维修技术规范。”

西门子表示：“根据用于维护的零件和流程，技术专家已将其确定为非官方授权维护。不合格的维修更换导致制冷管道断裂，电线损坏，导致制冷剂泄漏遇到损坏的绝缘电线产生的火花，这可能是事故的原因。”

据媒体报道，今年8月底，安徽省合肥市一户居民家中的西门子冰箱发生爆炸。据居民称，事发前，冰箱里有一名维修经理，最近没有任何正常运行的异常迹象。事件发生后，西门子安排人员前来参观，冰箱被运回工厂进行检查。在后续行动中，成立了一个特别小组来处理这一问题并提出解决办法。据该用户称，已通过与西门子谈判达成协议，该事件已得到妥善解决。

值得一提的是，曾经与西门子有“密切关系”的罗永好也在其个人微博上转发了这条消息，该消息被怀疑表达了失望。就此，西门子表示不会对相关言论和行动置评。

据公开信息，2011年11月20日，罗永好在北京西门子总部门前手持锤子，将三台西门子冰箱砸碎。被砸碎的冰箱属于音乐家左晓祖周、作家冯唐和罗永好。这些冰箱都面临着同样的问题：冰箱门不容易关上。罗永好等用户要求西门子承认并解决这一问题，但西门子家用电器回应称，经生产和质量控制部门核实，这不是质量问题。