韶关女生花1.6万玩游戏 西浦运动会表示 充值志愿平台不负责

“用父母的账号登录，反复充值几十次，退款很难查取证。”……“熊海子”有很多“氪金”，家长很难维权退款。据韶关新闻网报道，近日，市民李女士发现自己的孩子在游戏中用自己的卡刷了1.6万多元。什么游戏这么烧钱？

3天前，李女士查询卡内余额，发现卡内只剩下4000多元，原来有2万多元。查了一下微信的支付记录，发现最近上五年级的女儿在玩一款叫《歌舞全明星》的游戏，短短2个月就充值了16000多元。李女士批评女儿罗纳尔迪尼奥，第二天罗纳尔迪尼奥通过微信出售了她的歌舞类全明星赛号。她想7500元卖出以减少损失，但报了账号密码后被对方黑了。目前账号也丢了。

李女士说：她把账号和验证码给了对方，钱没追回来。她被对方黑了，号码被偷了。唱跳全明星的游戏公司客服说小罗是自愿充值的，平台不负责。游戏公司客服表示，游戏中分享游戏账号产生的后果由玩家承担。

对此，律师建议，李女士要想追回充值金额，首先要证明游戏充值操作是由15岁以下的女儿进行的。对平台相关违法现象的投诉可以向相关行政部门投诉，由相关行政部门管理。另外，目前游戏账号处于盗号状态，需要运营商挂失并取回账号后，才能与游戏公司进行下一步的谈判。

歌舞全明星，是西浦游戏旗下的一款游戏。西浦游戏是上海金展网络科技有限公司的游戏平台.上海金展网络科技有限公司于2013年4月26日在嘉定区市场监督局注册成立。法定代表人是李斌。公司的业务范围包括网络技术和计算机技术领域的技术开发。上海尤兰企业管理合伙企业(有限合伙)是最大股东，持股59.85%。李斌持有上海尤兰企业管理合伙企业(有限合伙)95%的股份。

5月15日，最高人民法院颁布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发[2020]17号)。第九条在一审合同案件中，显示限制民事行为能力人未经监护人同意，在网络直播平台上参与网络付费游戏或者“悬赏”，人民法院应当支持与其年龄、智力不相适应的支付。

第《中华人民共和国民法典》号法律第19条规定，八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，其法定代理人作为代理人或者经其法定代理人同意和认可。

《民法典》第二十条规定，未满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，其法定代理人代理实施民事法律行为。

根据以上规定，八岁以上的孩子给游戏充值，必须经过家长同意，充值才会有效。所以，孩子给游戏充值后，如果家长不认可，游戏公司就需要退还充值的钱。如果8岁以下的孩子给游戏充值，需要家长来实施。孩子自己充值无效，游戏公司也需要退款。