营销创新与产品更新的双重驱动广汽讴歌加速践行“以客户为中心”

2021-12-16 11:07
汽车头条

在这个新技术、新需求层出不穷，消费者越来越年轻的时代，谁能抓住用户的心，谁就能在复杂的竞争环境中生存。广汽讴歌自成立以来，致力于深度培育中国市场，回应消费者情感需求，不断进行创新营销，不断拉近品牌与消费者的距离。

在即将到来的2021年，广汽讴歌为用户所做的努力有目共睹，旗下各车型产品加速更新，满足年轻消费者更丰富、更多样的购车需求。在品牌营销层面，广汽讴歌注重年轻化、层次感、互动性，以一系列精彩的营销举措展现品牌魅力，不断夯实以客户为中心的服务理念，丰富广汽讴歌的品牌价值标签，向更多用户全面释放讴歌式运动豪华。

产品年轻化为用户创造惊喜。

多年来，广汽讴歌一直致力于将“性能”和“豪华”融入品牌价值和产品基因，将最新尖端的高性能豪华车带到中国市场。无论是国内首款明星车型CDX和不断进化的畅销产品RDX，还是CDX家族新成员和RDX钛之夜限量版，每一款广汽讴歌车型都为中国消费者带来精益制造和工匠精神。

面对当前汽车“新四化”驱动的行业转型升级，越来越多的90后年轻人日益成为汽车消费市场的主力军，广汽讴歌也在加速更新产品阵营，不断丰富和完善产品矩阵。在展现年轻化品牌形象的同时，广汽讴歌也以极具吸引力的产品进入年轻一代生活圈。

针对年轻用户的智能化需求，广汽讴歌在CDX原有车型的基础上，于4月17日推出了CDX专属智能安全版和CDX专属A-Spec智能安全运动版车型。新版本搭载讴歌Watch，展望未来智能安全系统，将带来更卓越、更丰富的智能体验，让用户在体验极致驾驶乐趣的同时获得更高的安全性。

随后，7月，广汽讴歌推出了CDX畅享PLUS版。新车基于原厂车型——CDX畅享版。随着外观、内饰、配置的更新升级，能够精准满足消费者不断演变的购车需求，带来更好的驾乘体验。

作为广汽讴歌的又一明星车型，RDX不断丰富产品矩阵，为用户带来惊喜。9月25日，广汽讴歌正式带来RDX钛之夜限量版。凭借专属的外观和内饰设计，加上更多科技配置加持，这款车型拥有专属的限量定制感，进一步升级了极致的豪华体验。

值得一提的是，RDX钛金暗夜限量版搭载了2.0T 10AT行星变速箱的动力组合，出色的匹配效率带来了非常有趣的驾控性能。其中，智享钛暗夜限量版SH-AWD车型搭载了第四代SH-AWD超级四驱自由控制系统，这是讴歌历史上最先进的机械迭代，能够在众多驾驶场景中带来出色的驾控信心、操控精度和转弯抓地力。

可以说，无论是新产品的推出，还是现有车型的改装升级，广汽讴歌都实现了以用户需求为中心，以前沿技术为驱动，不断推动品牌跃升，诠释“性能上的豪华”的独特魅力。

创新赋予品牌向上的力量。

广汽讴歌在中国豪华车市场独树一帜，这不仅体现在它精湛的造车技术、个性化的前瞻技术，更体现在它独特的品牌理念和周到细致的客户服务。今年以来，依托“以客户为中心”的营销策略，广汽讴歌在更新新产品的同时，持续以一系列有效的营销活动为品牌“预热”，全面提升了用户专属感和优越感。

在今年4月的上海国际车展上，广汽讴歌打造了“车主日”IP，以及由讴歌夫人、品牌讲师、媒体KOL等组成的“品牌使者”群。打造了专属沙龙，让用户与品牌讲师零距离交流交谈，不仅传承了表演背后的技术积累，还有讴歌Lady的定制专属展览仪式和著名插画师的专属定制画作等。让用户体验广汽讴歌的专属服务。

与此同时，广汽讴歌还首次邀请铁粉车主进入直播间，向他们讲述自己坚定的内心选择，以及如何借助讴歌品牌开启自由驾驶生活之旅。可以说，业主日不仅是为客人定制的专属展会礼遇，更是品牌与用户沟通的专属PARTY。

由于粉丝群体的热烈响应，“车主日”活动也在今年的广州车展上全面升级，给车主粉丝带来了更多惊喜。广汽讴歌策划了首次大规模、高标准的车主溯源之旅，邀请车主走进智造工厂，亲自参观生产线，提升品牌认同感，感受广汽讴歌豪华品质的自信与力量。在车展现场，一场集车主、权威媒体、资深品牌讲师于一体的沙龙活动，让大家通过畅所欲言、深入剖析，感受广汽讴歌对豪华性能的执着。

此外，广汽讴歌今年也开了一条腰带。

给粉丝用户无限惊喜的“宠粉季”，从清凉海滨到热情内陆，行经杭州、南京、长沙、厦门、广州等数个城市，邀请来自各个行业的尊贵车主欢聚一堂，一起感受广汽Acura为他们准备的舒适惬意的周末时光。

他们可能是演员、老板，也可能是博物馆长、医生或者老师，大家因选择广汽Acura联接在一起，不仅能在“宠粉季”颇具文化内涵的交流活动或妙趣横生的互动中扩充“朋友圈”，更能在其间感受广汽Acura的丰厚底蕴与品牌格调，以及对用户的关怀和诚意。

为了让用户深切体验广汽Acura品牌一脉相承的运动激情，广汽Acura在今年9月举办车主圆梦赛道体验日，让车主们在专业赛道充分享受操控乐趣。10月，RDX钛金暗夜限量版VIP私享会在广州一宅美学空间里开启。一场设计与艺术的跨界体验之旅，通过亲手制作、亲身体验高端手工皮具，让用户亲身参与，每一个巧思都让用户拥有了更强的参与感、荣誉感与归属感。