林杰:给我带来成就感的三件小事
- 2020-08-14 10:14
- 汽车头条
当主持人宣布定制版柯灵03冠军的价格为248800元时,我旁边的朋友真诚地告诉我,这个价格是可以买到的。
很惊讶,不太惊讶。
包括灵科02冠军版、柯灵03冠军版和柯灵03冠军定制版,引发了人们的讨论,都在一定程度上引发了90后和许多80后、70后的好奇心。这种好奇心会更多地反映在一些身体表达上,比如想摸摸它的油漆,坐在它的座位上。如果可能,最好试驾一次。
柯灵品牌的产品设计不能被视为给人一种全新的当代美学认知,但它确实激发了大多数人对中国品牌的期待和热情,这是最难得的。
领克:我本年轻
或者换句话说,市场和消费者太需要看到中国品牌的行动。
当然,包括设计理念在内的传统观念也不错,但是传统的东西更适合当时相应的消费市场。当人们的偏好随着时代而变化时,消费需求就会提出新的命题。这种解决问题的想法已经被汽车公司谈论了很多年,他们永远不会厌倦。他们把它定义为——杨。
我问林杰,自从第一辆汽车发布以来,柯灵是否已经在近三年的时间里形成了自己的品牌,也就是说,人们想买什么样的汽车,可以马上想到柯灵。作为柯灵销售公司的总经理,看着柯灵“长大”的林杰并没有想太多,他的回答是一样的,那就是年轻。
但是,他说他想在它后面加上"国家"一词,从而成为一个年轻的国家。"因为柯灵的用户群很年轻,这是一个非常重要的特征."林杰说。
不可否认,这个词的确符合包括柯灵在内的所有中国品牌的巨大市场,但作为一家汽车公司,没有必要与年轻人相对应的年轻人竞争。
因为年轻一代还没有形成我们想象中的强大购买力,70岁和80岁仍然控制着自己的位置。
所谓的青春不应该体现在年轻人的审美半径上。相反,它应该以唤起其他年龄群体心中对青年的态度和渴望为基础,从概念上进行第二次升华,来解读人们在多维度看待“青年”时的自发反应。
在这一点上,柯灵做得很好,70后和80后的表现证明了这一点。
从目的和意义来看,柯灵的出发点类似于褪黑激素,每个人都想年轻。最好覆盖四代人。如何实现这样的目标?很难说。
肉眼可见,在巨大的汽车市场中,有太多的人想以青春为起点,提前占领下一代的消费制高点。只能说力克在这一领域有其固有的优势。林杰用四个字概括了它:——“我年轻”。
做利于品牌发展的事
事实上,年轻的柯灵不仅给自己贴上了这个标签,还贴上了许多与青春相关的词语,如新潮、时尚等。
年轻的柯灵还想吸引每个人的注意力,建立一个强大的粉丝圈,所以很多人会纠结于柯灵的市场表现,包括销售数据等等。人们很容易想起李斌前年说过的话:魏来是一个三岁的孩子,要他养家是不现实的。
坦率地说,销量在柯灵不应该是一个纠结点,因为如果柯灵的销售业绩超过了预期的动力倍,从增长逻辑的角度来看,它将无法与“新车企业”的地位相匹配。生活环境就在这里,没有人能幸免。
另一方面,在任务最终完成时,销售量只是一个理所当然的问题。
柯灵的销量确实不错,但品牌推广和全球化是更重要的教训。幸运的是,从现在开始,力克的每一步都是稳定的。
林杰告诉媒体,现在还不到柯灵三周年。虽然绝对数量不大,但平均销售价格已经达到15.6万,用户质量和平均销售价格都保持了较高的质量水平。
在销量这个相对敏感的话题上,林杰一直保持着绝对的警惕。他的态度是:在不确定的市场环境下,我们应该做更多确定的工作,做更多有利于用户和品牌发展的事情,不需要太急功近利地做一些市场价格行为。
尤其是2020年,接连不断的危机将使人们更加意识到“品牌价值”的重要性。LINK一直坚持做什么?林杰直截了当地告诉每个人,我们需要进行销售,但我们更关注消费者的需求。
做领克的三个“骄傲时刻”
林杰已经执掌柯灵三年,对柯灵了如指掌。今天,柯灵得到了消费者的认可,而林杰做出了巨大的贡献。我问林杰,过去三年中最大的成就感是什么?林杰想了想,谈了三件小事,这些小事还不足以惊天动地,但每一个字都深深地扎根在人民的心中。
第一件事是,当他在重庆做活动时,他发现20多名媒体教师中有7人买了柯灵的车。
林杰说:“我对此感到特别自豪,因为汽车媒体已经看得太多,也很了解它。”他们的选择也代表着对一种产品和品牌的认可,这相当于用自己的钞票投票。”
他的感受是:“作为一家汽车公司,我们特别希望中国媒体能够真正使用中国品牌,所以这次事件让我非常自豪。”
“还有WTCR事件。”林杰坦率地告诉大家,他不是一个赛车爱好者,但自从看到他的赛车在赛道上与其他品牌竞争后,自豪感油然而生,尤其是在赢得冠军时,成就感是无与伦比的。
最终,用户得到了回报。林杰举例说明了柯灵是如何真正为用户带来价值的。
“在重庆的那一天,我收到了4S店总经理的一封短信:我说我会再来的。”
为什么?原来,柯灵的主人在一条非常偏僻的路上被一辆汽车撞了,他陷入了昏迷。随后,柯灵安全中心发现汽车发生了严重的安全事故,并不断呼叫他,最后叫醒了他。醒来后,他一直和他说话,直到警察医生来了。
林杰说用户第二天去了商店,又带了一个柯灵。他还与朋友分享了整个故事,并向朋友推荐了柯灵的产品。林杰认为这是柯灵的真正价值。这也是第三次有成就感。
“力克的用户对自己的认知很有信心,有判断力,知道自己需要什么。”林杰这样总结。在他看来,产品是船,营销是帆,口碑是风,为用户创造高价值的选择,风就是船。
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