SUV的最新投诉清单 4辆日本车 2辆德国车美国车的表现是光明的

2020-08-17 10:16
汽车头条

最近，很多朋友问我哪个品牌的售后服务质量好，这是一个很难直接回答的问题，因为这也涉及到各个经销商的服务能力，但是我们可以从投诉清单中做一个侧面的确认，因为对车辆的投诉数量很大程度上是由于车主的问题没有得到解决，而是通过投诉来维护权利，这样可以更好的反映出一个品牌对售后服务的控制。因此，尽管投诉的数量与销量和车型的整体质量有关，但并不像你想象的那么大。接下来让我们来看看最近一个月SUV的10大投诉，包括4辆国产和日系车，以及2辆德国车。虽然美国汽车有怨言，但它们没有进入前十名，但它们的表现相当出色。

第十：丰田已经发布了38次RAV4

丰田房融的主要投诉是机油增加、发动机噪音异常、维修人员态度差、技术人员维修技能差。在这里，我们已经可以判断出，在一些车主的发动机出现故障后，经销商的服务人员在解决问题的态度和质量上存在问题，因此会有与此类故障和服务高度相关的投诉。友好提醒，遇到类似问题后，除了通过专门的投诉平台，车主还应该与制造商进行大量的客户服务。

第九：有40多颗幸运星

吉利星月的主要投诉有：车载互联故障、变速箱倒退、产品与宣传不一致、系统升级。与前几个月相比，吉利星月最近几个月的投诉数量有所下降，可以排在前三名。最近吉利在解决车主问题上似乎在效率和成绩上有了很大的提高，但它仍然排在前十名，希望继续关注它，尽快摆脱前十名的名单。

第八：43名日常黑客

日产黑客的主要抱怨是：变速箱不能加速，绊倒，故障灯亮着，摇晃，或者无级变速变速箱让人无语。这是日产全年抱怨最多的地区，业内许多人都在分析这个变速箱的问题。但是，在我看来，是不是因为日产的2.0L和2.5L发动机已经过时，而且在变速箱的匹配上存在问题，导致了变速箱的故障，作为一个在中国热销的日本汽车品牌？

第七：日产琦君45次

日产琦君投诉的原因与日产黑客的原因基本相同，因此我在此不再赘述。然而，日产琦君是十大SUV投诉的常客，几乎每个月都会出现，所以我一般不建议买这辆车。

第六名：47吉利约伯

约伯是吉利汽车的里程碑。因为这款车的出现，吉利汽车再次坐上了高速发展的火箭。我以前评估过这辆车，它真的很好开。当然，燃料消耗确实更高。其投诉的主要内容是：变速箱受挫，无法加速；转向系统异常声音；该产品与宣传不符。吉利约伯的7速双离合器变速箱受到了很多车主的不满，在过去的一段时间里，包括星月和岳斌在内，也有人抱怨产品与宣传不符。营销很重要，但必须有一个底线！

第五：比迪亚宋PRO 50

作为一款中型运动型多功能车，比亚迪宋PRO的价格真的很低，配置也很高。这是一款性价比很高的运动型多功能车，但显然比亚迪希望通过这款车迅速占领市场。低价策略与宝骏非常相似。然后让我们来看看被投诉的原因：门窗漏风，不符合宣传，变相收费，服务态度差。我听说比亚迪宋PRO的钣金工艺不是很好。至于与宣传不一致、变相收费和不能解决问题，这就涉及到服务质量问题。我希望比亚迪会密切关注，如果产品有问题，可以升级。一旦人们有了问题，那将是一个大麻烦。

第四名：大众途观L 59

作为大众SUV的先锋，途观L始终保持着良好的销量。虽然这还不是过去，但一个很大的原因是，同样的换门模式分割了很多销售，所以它实际上在本质上正在上升。投诉的主要原因有：变速箱故障、故障灯、滑阀箱故障、电脑板故障，所有这些都是变速箱的原因。大众的DSG变速箱总是有大量的投诉。当我在这里写作的时候，我感觉有点。

第三：63例GS4

我觉得很遗憾，这款车曾经在SUV销量榜上名列前三，甚至被认为有望超越哈瓦H6。不幸的是，发动机的“油门”使其形象大受损害，从一等品变成了二等品。我以前测试过全新的川气GS4。老实说，与哈瓦H6、吉利约伯、长安CS75Plus等车型相比，在做工、质地和驾驶体验上存在明显差距。投诉的主要原因是发动机漏油、变速箱异常噪音和机车系统故障。中国人对质量的要求越来越高，它不再仅仅因为漂亮而受欢迎。而且，川气GS4也不好看。

第二：86人考察岳

大众抱怨探索岳的主要原因是变速箱，所以我就不在这里详述了。