山东滨州:找到解决邻里纠纷的正确方法

“非常感谢。没想到这么快就给我们解决了问题。这对人民来说真是一件好事！”近日，村民王某华来到山东省滨州市阳新县老店镇信访办，将横幅交给工作人员，对工作人员耐心、细致、高效、妥善解决其信访问题表示感谢。

前不久，王去阳新县信访局报案，说要翻房。邻居们担心施工车辆会损坏路面，影响交通。双方发生冲突，关系一度恶化。

接到县信访局反馈后，老店镇信访办迅速联系村委会核实情况，并在走访第二天组织了简单的听证会，信访办工作人员、法律顾问、村干部、部分村民代表、双方当事人参加。让双方充分说明理由，各抒己见，共同探讨解决方案。

经过一番激烈的辩论，双方终于达成了协议。请愿人王某华负责确保施工车辆严禁超载超速和损坏村道。他的邻居和两名村代表负责自愿监督；如果村道因施工损坏，王某华负责支付修复费用。双方握手言和，成功解决了一起邻里矛盾。

这是山东省滨州市深入学习“乔峰经验”，着力推进乡村振兴，积极化解困难基层矛盾，落实阳光信访的一个缩影。基层组织振兴是乡村振兴的重要环节。很多困扰农村人的烦恼、烦恼和困难，只要找准思路和方法，都会迎刃而解。

滨州市、县、乡均建立了由NPC代表、CPPCC委员、律师等组成的信访听证专家库。而村级则配备了一个“五父老乡亲”的调解员队伍。遇到信访难、矛盾纠纷复杂的情况，信访部门会出面组织听证，通过陈述、举证、询问、辩论、评议、合议庭等方式，让村民公开参与判决，查清事实，分清责任，确保信访举报问题得到公开、公平、公正的处理。