5月16日，为强化对留学人员的防疫指导和心理支持，按照教育部的统一工作部署，教育部留学服务中心举办“平安留学伴你行-抗疫同心 守望相助”云端开讲活动，人民网教育频道与人民视频作为媒体支持单位提供播放端口。
作为提供留学人员行前培训、出国留学、学历学位认证、回国就业创业等服务的机构，教育部留学服务中心(下称中心)在疫情期间为了留学人员提供了大量地各类帮助和服务。中心主任程家财表示，“每一位海外游子都是祖国母亲最深的牵挂，不论是回与留，祖国永远是你们最坚强的后盾。”
及时研究答复和解决留学人员面临的问题及困难
自2009年以来，教育部留学服务中心承担出国留学行前培训工作。在广大留学人员和社会各界的大力支持下，“平安留学、健康留学、文明留学、成功留学”的理念已渐入人心。
程家财表示，新冠肺炎疫情发生以来，中心同驻外使(领)馆和广大留学人员“战斗”在一起，对留学人员咨询和求助的问题以及困难，及时研究答复和解决。利用“平安留学”微信公众号及时发布《中国留学生安全通报》，提醒外留学人员科学做好个人防护，提高安全意识;及时开通咨询热线，解答留学人员关心的各类问题;充分发挥“互联网+留学服务”政务服务平台作用，做好留学人员服务保障工作;制作“春晖杯”系列创业课程在线讲座帮助留学人员回国创业就业;及时发布用人单位招聘信息。
新冠肺炎疫情期间网上课程不影响学历学位认证
疫情期间，国外院校采取了的网上授课方式，许多留学生担心这一情况影响他们将来的学历、学位认证。据了解，2018年1月1日公布的《教育部留学服务中心国(境)外学历学位认证评估办法》明确规定，通过跨境远程教育方式获得的国(境)外学历学位证书和高等教育文凭暂不在教育部的认证范围。
对此，程家财强调，“新冠肺炎疫情期间，国(境)外部分高校实施网上教学，申请人在申请国(境)外学历学位认证时，其所学的网上课程不会影响其学历学位认证。除此以外，凡涉及远程课程的国(境)外学历学位认证仍按原标准执行。”
举办网上招聘会、及时发布招聘信息助力留学人员就业
据程家财介绍，疫情发生以来，中心针对疫情的影响，为今年留学回国的人员就业提供了三种帮助。一是招聘会，其中网上招聘会将在6-7月份行，现场招聘会将在10-11月举办。预计两场招聘会参加招聘单位(主要包括高校、科研单位、企事业单位、金融机构)超过500家，招聘岗位在5000个左右。
二是及时发布国内用人单位招聘信息。通过中国留学网向国内外留学人员及时发布高校、科研单位、企事业单位招聘信息，共发布用人单位招聘岗位600多个。
三是进一步提高服务质量。充分利用“互联网+”技术，为留学人员回国就业提供在线服务，不断优化服务流程，提高办事效率，方便留学人员回国就业。
加强政策信息发布、强化对接服务帮助留学人员创新创业
中心为帮助留学人员回国创业，及时向留学人员发布国家和地方吸引留学人员回国创新创业的优惠政策，提供创业政策咨询服务。同时加强留学人员与国内招才引智机构、留学人员创业园、大学科技园、企业以及投资人进行对接洽谈的工作，为有回国创业意向的留学人员提供项目落地、转化、寻找合作的机会。
据悉，“春晖杯”已于3月31日正式启动。程家财指出，“考虑到疫情的影响，今年将加强在线辅导和在线对接洽谈等线上服务形式，并将报名时间由往年的100天延长至120多天。”
2020平安留学伴你行系列之一：
徐永吉：尽最大努力维护留学人员的生命安全和身体健康