近日，为强化对留学人员的防疫指导和心理支持，按照教育部的统一工作部署，教育部留学服务中心举办“平安留学伴你行-抗疫同心 守望相助”云端开讲活动，邀请来自教育部、驻外使馆、疾控系统、高校、机构方面的专家就相关问题进行了解答。人民网教育频道与人民视频作为媒体支持单位提供播放端口。
清华大学彭凯平教授、中国人民公安大学王大伟教授分别就留学生如何调适维护心理健康以及留学生如何在海外做好安全防护给出了各自的建议。
积极的思维、情绪、行动可以解决一些心理上的负担
据部分留学生反映，家长对自己的担心会增加他们的心理压力，如何缓解父母的焦虑呢?“父母和孩子分隔两地，在特殊时期，情感的陪伴最为重要。”彭凯平表示，首先要和孩子多交流，父母要学会积极倾听，而不要去做判断、去出主意、着急下结论，一定要孩子多说、多讲。“父母也需要以身作则，先要积极面对一切情况，同时去发现孩子身上的一些独特的优势和魅力，鼓励他们。”
针对留学生长时间在家，导致的压抑和恐慌感。彭凯平认为：“不要想太多，过度施为。”他建议，要相信时间的力量，社会的善意，学校，家庭，国家会解决这些问题，要接受未来的不确定性，也要相信自己是有能力解决的困难的。
“还要破除完美主义。完美主义是对心理最大的一种伤害，对任何未来的计划一定要有第二方案，要不然的话，追求最佳方案，有可能走投无路或一事无成。”彭凯平认为，“积极的思维，积极的情绪，积极的行动，三管齐下，可以解决一些心理上的一些负担和担忧。”
遇到危险突发事件应向当地使领馆寻求支持
特殊时期留学生在海外如何做好安全防护呢?“遇到危险突发事件，在条件允许的情况下，尽量与当地使领馆保持联系，获得必要的咨询和支持。强大的祖国是你们坚强的后盾!”王大伟强调，留学生和国内的父母要保持沟通对话，了解疫情防护最新消息，最重要的是要提高防范意识，学会应对突发事件的基本技能。
相关报道显示，在某些国家出现了一些针对亚裔特别是中国留学生的歧视性攻击行为，把病毒侵害政治化。对此，王大伟建议，要“警之于先”，避免与特定人群接触，对于危险时间段，高危地段要躲避行走，出行应结伴。还要“察之于后”，在受到侵害后马上报警并到医院救治，保留证据。若必要应进行心理救治。
据了解，疫情期间，欧美国家发生多起针对留学生的电信诈骗案件。主要有利用获大奖、退税的馅饼骗局，利用感情骗人、婚恋诈骗的感情骗局，利用涉嫌刑事案件家人出事故的震撼骗局。“不决断，晚交钱，睡一觉，过一天，再找亲人谈一谈。”王大伟表示，留学生要学会辨识，不付钱是防骗的根本技能。