[全球网络技术记者范俊卿] 4月,工业和信息化部提出,从今年7月1日起,中国三大运营商将正式取消国家交通与当地交通的差异,实现跨省交通。专家表示,加速“提升”是企业的竞争力,而降低费用是社会的总成本。网络加速和费用减免应继续加大力度,减少“路由”,造福群众和企业。
随着加速和减费的推进,三大运营商推出了“无限流量”套餐或大流量套餐,引起了消费者的强烈关注。中国移动为老用户推出了98-188元的流量套餐,其中国内流量无限制,5GB×12个月的国际流量。
中国联通推出了一款名为“冰淇淋系列”的无限流量套餐。目前,398元的冰淇淋套餐仅需每月199元的费用,而国内的语音和国内流量不受限制。但是,当国内流量在当月达到一定数量时,互联网接入率将不同程度地降低,并将在下个月恢复。
中国电信的无限流量套餐因地而异。例如,北京的电信卡,月费46元,国内语音,短信是0.1元,全国答案是免费的,流量套餐包含2GB的4G流量,用户可以使用无限的3G本地网络,最高速率高达3.1Mbps。
然而,作者注意到北京一些运营商出售的无限数量套餐的官方价格是相同的。实际售价是一样的。市场令人困惑,消费者无法弄清楚线索。这种事情究竟发生了什么?
价格战暴露市场乱象 套餐售价低廉佣金却高昂
据了解,北京移动将在官方网站定价“无限”套餐为98元 - 288元四档,最便宜的98元装备可以使用20GB国内流量,最便宜的288元装备可以使用40GB国内流量。但是,在一些线下代理渠道中,套餐的售价为68元甚至48元。根据大多数本地运营商的做法,无限套餐的月价往往相当于普通流量套餐的中上层,而低至50元的价格似乎有些不合理。
同样,北京电信也存在出售不同价格的问题。名义上无限制补贴99元后,价格已降至69元,甚至低至49元。一位知情人士指出,这种低价格与众不同主要是由于代理商的二次包装。
据悉,根据北京移动的佣金制度,代理商可以为每个家庭获得近800元的佣金。北京电信向代理商提供的补贴接近1400元。在包装价格低的时候,佣金是如此之高,其背后的原因不仅是发人深省。从另一个角度来看,一些运营商的盈利能力确实令人咋舌。
消费者的迷思:价格低的套餐就是好套餐吗?
许多消费者在选择包装时会优先考虑价格,但他们不知道自己被困在商业中。
以北京移动设置的无限套餐为例。补贴后,第一年的关税是68元/月,但第二年后,包将自动恢复原价。换句话说,从长远来看,不能获得报价。此外,北京移动和北京电信在处理新老客户方面存在明显差异。老用户很难转移到68/69元的套餐。申请48/49元套餐更加困难。
此外,值得注意的是,今天的低价来自代理商补贴,实际上是“无明天”的低价。与直接给出折扣的运营商不同,代理需要“向用户添加差异”以形成最终的低价。在代理商和运营商之间的友好合作期间,这种促销方法没有问题。一旦合作被打破或终止,优惠要约将不复存在。
除了限速规定外,由于前一时期提供的大量优惠价格,运营商提供的一些无限套餐也会让用户感到“更贵,更贵”。例如,中国移动推出了无限套餐,优惠价68元。原价是128元。新用户充值后,月费降低了60元。 12个月后,价格下降了30元。 24个月后,原价恢复。中国电信推出的一系列无限套餐也存在类似的情况。其中,英镑卡的月费为46元,前12个月的月费为25元,月费将降至21元,一年后原价将恢复。
在上述运营商能够明显跟上降价促销的同时,有必要提出一个大问号。早些时候,据报道,中国西南部省份的电信业引起了大量互联网用户,导致基站负载过重。结果,整个地区的人都无法进入网络。可以看出,无限制产品的过度释放可能会导致网络拥塞。汽车的先见之明仍在眼前。如果北京再次出现类似情况,我们如何才能保护消费者的利益呢?
业内人士:限速无措,错在推广方式
事实上,过度限制无限制套餐一直是国际惯例。
此前,人民邮电报道,超限设计考虑是为了确保大多数用户能够公平合理地使用移动网络。 2007年,当时,Apple的手机在美国迅速流行,用户的移动互联网需求受到极大刺激。美国电信运营商已经开通了无限制的套餐计划,但没有任何限制,用户体验显着下降,最终运营商停止开发,没有任何限制套餐。
一些技术专家认为,由于移动网络共享基站的总带宽有限,如果许多用户同时继续高速占用移动网络,可能会出现网络拥塞。根据“先到先得”原则,以后想要访问Internet的用户无法正常登录网络,需要排队等候。同时,由于“过度带宽共享”,已经在网络上的其他用户的互联网速度也将变成“乌龟速度”,并且体验将会很差。因此,目前世界上无限包装是一步一步的设计。——首先,它满足大多数用户承诺的最大网络速度。达到速度限制后,网络速度将下降。
然而,尽管如此,国内通信行业的主编,通讯界的全媒体编辑刘启成已公开表示,他不能同意国内运营商目前的推广方式。 “(操作员应该)明确无限速度的流动,最好清楚地解释10 G可以做什么,可以实现什么,而不是简单地强调无限量,弱化速度限制的信息,使用小字符或随便你提一句话。“刘其成说。
例如,刘启成表示,2G时代的互联网接入率只能达到9.6Kb,3G时代可以达到1-2Mb。在今天的4G时代,理想情况可以达到5-10Mb,一般可以达到2-4Mb。因此,一旦达到限制,用户体验将不可避免地变得更糟,更不用说预期用户将被无限改进的事实。