彭博社于4月25日报道了最初的问题:购物未来正在中国崛起。当上海大学的学生米吉·关买了化妆品时,他并没有特别关注化妆品店和大品牌。相反,这位20岁的女孩依靠中国社交媒体购物网站“小红皮书”来了解时尚潮流,并在平台上聆听网络上的文字,教导粉丝如何弥补。在最近的网络红色现场演示中,4种化妆品在几分钟内被抢购一空。——只需点击“嵌入”视频的链接即可。
在中国,关是众多被称为“Z世代”的“96后”之一,他们开始颠覆中国庞大的零售业。他们在移动设备上长大,而社交媒体不仅仅是他们花时间或花钱的地方。令人眼花缭乱的品牌和传统的广告营销很难给他们留下深刻印象。他们超越实体店和网上商店购买Net Red推荐的产品。这个年轻的小组使用信息,短视频,网络广播和社交媒体作为购物频道,甚至在网上购买相同的服装时在手机上观看电视剧。
中国购物的新时代使人们有可能看到世界零售业的未来。据估计,到2022年,中国社会电子商务的总销售额将超过4130亿美元,几乎是2017年的五倍。到那时,社交购物预计将达到中国网购总量的15%,几乎翻了一番。 2017年这个数字。这促使包括阿里巴巴在内的所有中国公司竞争“Z一代”。行业高管表示,喜欢探索新事物的年轻一代正在引领中国消费升级的趋势。
与美国相比,中国年轻消费者似乎并不关心Net Red从粉丝那里赚钱。中国的在线支付系统也是高度发达的,可以随时随地购物。此外,中国的“Z一代”占其家庭总开支的13%,而美国同行仅占3%。
消费者对年轻中国人的消费正在涌入社交媒体,这对于孤立的大品牌和零售商来说并不是一个好兆头。 “Z代”的购买习惯可能会伤害那些“无法得到同样的关注和信任”的传统商人。这些公司也难以预测“Z一代”将遵循哪些网络。 ▲(崔晓东译)