亚马逊在给Verge的一份声明中说：“在过去的几年里，我们一直在发展中国的在线零售业务，我们越来越强调跨境销售。我们看到中国用户的反应非常热烈。他们来自需求世界各地的高品质，正宗商品继续快速增长，鉴于我们的全球业务，亚马逊有能力为他们服务。“
亚马逊仍计划让中国用户使用该公司的国际平台，包括美国，英国，德国和日本市场。亚马逊表示正在重新评估该国的合规战略以满足这些需求。
亚马逊还指出，将继续的业务包括：云计算部门的网络服务，Kindle设备的销售和电子书内容。亚马逊还将维持第三方卖家，允许全球买家继续到达中国。
亚马逊在21世纪初悄然进入中国，但它最终无法与提供低价格，免费送货和没有最低消费限制的竞争对手竞争。相比之下，亚马逊要求客户花费在59美元到200美元（8.79美元到29.81美元）之间，具体取决于商品是否符合Prime标准。
根据华尔街日报引述的野村证券数据，亚马逊只占中国电子商务市场的6％。分析师表示，去年访问中国时，他为同一省份的淘宝卖家买了一个手机套。订单只需几美元，远低于亚马逊免费送货所需的最低价格。
据“华尔街日报”报道，亚马逊可能将其中国业务与网易考拉合并。电子商务平台包括尿布，美容产品和Beats耳机。如果合并完成，亚马逊将失去其名称并在考拉下运营，但它可能继续在该地区获利。然而，亚马逊拒绝评论任何潜在的合并计划。
在中国投资数亿美元后，eBay在中国也失败了。三年后，eBay在2006年出售了它的业务。经过多年努力吸引中国客户，沃尔玛还将其中国业务转移到了JD。
除了电子商务，当其他科技公司面对国内竞争对手时，他们都有类似的结论：谷歌和百度; Facebook和微信; Apple和华为，Oppo，Vivo和小米;优步对抗迪迪，这不是一场轻松的比赛。优步将其中国业务出售给其主要的国内竞争对手并承认失败。
相反，阿里巴巴在国外取得了罕见的成功。 AliExpress与亚马逊（Amazon.cn）类似，是阿里巴巴向西方消费者销售产品的努力。