如果人工智能是整个社会生产的重塑，我们怎样才能使技术达到有效水平？提出了两种路径。一个是通过自建或收购不断扩大业务形式，另一个是建立一个平台生态系统，以增强合作伙伴的能力。拥有AI开放平台的百度，如Apollo，DuerOS和PaddlePaddle，属于后者。近日，百度与中国移动宣布达成全面战略合作，联手扩大人工智能+通信新机遇。
人工智能，被称为“第四次工业革命”的核心，正在为各行各业带来全球机遇。但技术，生态和情景是人工智能繁荣的协同条件。作为目前国内人工智能的领导者，百度近年来一直在努力与合作伙伴共享人工智能，从而扩大应用场景，获取更多的维度数据资源，加速人工智能技术的发展和工业应用，而不是建立封闭的大门和独自战斗。
作为引领5G时代的通信巨头，中国移动的人工智能技术与自己的业务有很多联系，并且正在积极部署未来，以促进通信行业的智能化。然而，像百度这样的人工智能巨头已经稳步推动了人工智能的商业化。不建议陷入“重复制轮”的陷阱。同样是技术驱动的行业巨头，中国移动和百度都拥有彼此所需的资源和能力，例如用于服务优化的AI技术，用于无人驾驶的5G .双方将认为理所当然，并将进一步推动人工智能产业。成熟。
在智能客户服务领域，双方合作空间巨大。传统的手动客户服务中心效率低，成本高。使用人工智能技术构建更高效，更优质的客户服务机器人是不可避免的方向。如果百度在图像识别，语音识别，自然语言处理等方面的领先技术和算法优势可以应用于中国移动的客户服务机器人，则可以大大提高在线服务的质量和处理精度。与此同时，百度AI在营销领域的经验和优势也可以优化中国移动的在线营销能力。
此外，双方合作的另一个主要方面是百度AI技术构建的平台被称为AI时代的新基础设施，中国移动是通信领域最大的基础设施提供商之一，互联网到智能硬件。基于通信行业。两者合作带来的基础设施升级有很多好处，如智能终端，数字家庭等。
在万物互联的新环境下，手机等智能硬件终端产品面临变革，场景逻辑的使用需要重建，技术方案仍有巨大的创新空间。在硬件终端的转型中，通信运营商一直发挥着重要作用，作为人工智能时代人机交互的重要切入点，百度DuerOS揭示了“人工智能时代Android”的潜力，数量合作伙伴已达160个，登陆控制90多个型号的设备，配备DuerOS的智能设备数量突破5000万，而月活跃设备突破1000万。中国移动在智能终端产品产业链布局方面有着深厚的经验，可以相互认识。双方的碰撞将是闪闪发光的。
正如李艳红所说，这种合作将加速人工智能+沟通的整合与共赢。百度将利用中国移动的频道在更多场景中探索人工智能的登陆。中国移动也有人工智能加速向智能化时代迈进，扩大发展道路，在许多垂直领域寻找新的增长机会。人工智能不是任何企业的单手，而是各个领域优势的共同原因。这就是百度以开放和双赢的方式推进人工智能战略的原因。