工业和信息化部电信运营商全面自检无限流量套餐

[全球网络技术综合报告] 6月7日,工业和信息化部有关部门组织召开会议,宣传基础电信公司“无限”一揽子计划的隐患,并明确提出相关要求: p>

首先,要求公司提高认识。我们要认真贯彻落实中国共产党十九大精神,坚持以人为本的发展思路,在提供商业服务的过程中,始终从用户需求的角度出发,进一步提升服务意识,有效提升用户满意感。

二是要求企业规范宣传。要高度重视当前“无限制”一揽子促销中存在的问题。整个行业立即开展自查工作,有效规范此类包裹的推广和推广行为。不允许夸大宣传,并应标明限制。

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第三是要求公司有所作为。为了进一步规范业务运营,营销和宣传应该是真实和准确的,价格应该明确定价。关税计划的限制条件和到期日应由用户满足。他们必须履行提醒义务,不得夸大或混淆优惠幅度以确保用户。清楚地了解消费。

四是要求企业加强服务。要进一步深化供给侧结构改革,完善包装设计,重视用户体验,探索更贴近用户需求的关税模式,加强关税披露,完善用户流量通知和提醒服务,有效提升服务水平。

会上,三大基础电信公司都表示将严格执行会议要求,立即进行自查,规范宣传和业务运作,确保用户清楚了解消费情况。

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