了解新目标建立社区生态与用户共同建立双赢局面

由盐业俱乐部新升级的2019年新智青年大会于4月27日开幕。创始人兼首席执行官周媛解释了发展现状和新目标。周远说,自八年前成立以来,它已经从一个小社区发展成为一个大社区。未来,它将致力于建立具有独特特征的社区生态,以促进用户,内容和业务的互动和改进。与此同时,周远宣布了第二阶段的“海盐计划”,以保护用户的权益,赋予优秀创作者更多权力,共同建设,共同管理,共赢。

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  构建知乎特色社区生态

数据显示,截至今年1月,用户数已超过2.2亿,累计回答超过1.3亿。

在会场,周远披露了业务的最新发展:自今年年初以来,用户和内容的数量一直在快速增长。在3月21日盐选成员推出后,众所周知,会员人数和总收入都迅速上升。从内容上看,知识的覆盖范围不断扩大,特别是在数字,体育,影视,时尚,科幻等新领域,增长势头非常迅猛。 2019年,我们继续推广产品和体验升级,优化App的信息架构,使信息浏览消费,内容制作和互动更加高效。接下来,我知道将会对视频产品进行持续升级。

随着知识的增长,社区变得更加多样化,立体化和丰富,社区生态发生了深刻的变化。这促进了对过渡思维的理解,并将社区用户,媒体和商业组织视为一个长期利益共同体,根据合理的机制和形式分享利益。

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周远说:“我们要做的是建立合理的机制和规则,创造有效的设施和工具,建立和维护知识渊博的社区。”

为此,我们知道我们已经制定了实施计划,以促进用户,内容和业务的交互和改进。在用户方面,创建更多交互式和更简单的产品和服务;在内容领域,继续鼓励和保持专业风格,保持认真友好的氛围;在商业领域,制定计划,技术,产品等。整个过程支持的项目以丰富的形式开展商业合作。

在周远看来,用户,内容和业务可以协调,相互支持,相互促进。如果我们将社区的知识与三脚架进行比较,这三个部分就是支撑这个三脚架的三个脚。知道这个飞轮可以继续旋转和生长,只有这三个部分相互推动才能形成一个正循环。

  与用户携手共建、共治、共赢

这是建立独特的社区生态学并加强开放和拥抱的第一步。为此,我们意识到启动了海燕计划第二阶段的新举措。去年8月,我被告知“海盐项目”第一阶段的启动,并启动了两个核心产品计划,即“盐价值”系统和“创造者中心”,标志着用户权利的制度化和利益机制和“海盐计划”。第二阶段是关于用户权限机制的升级和扩展。

开放是认知,拥抱是行动。周远认为,首先要拥抱最懂得关注和关心的优秀创作者。 “海盐项目”的第二阶段,通过“专业徽章”“公共”系统和扩大收入三个维度的产品和机制,给予优秀创作者更多权威,邀请大家深入参与,共同努力,了解如何共同建设,共同对待,共赢。

在共建方面,我们知道我们已经推出了“专业徽章”产品。规则是,为了表彰用户对内容专业性的共同评价,“专业徽章”的答案将附加一个特殊的金色标识,将被包含在答案分类和分发的算法中,并将广泛应用传播。该产品旨在激发创作者创造更专业和高质量的内容,提供更多的维度信息来判断内容的参考,并让更多人发现和认可有价值的专业内容。目前,“专业徽章”仍处于试用阶段,后续将逐步让更多用户参与。

在共同治理方面,我们知道我们已经开发并测试了“公共裁决”制度。公众决定是裁判,对于一些有争议的内容,众所周知,用户将参与进来。一方面,用户的主流认知和社区认知被用来实现校准,另一方面,用户对社区事务的参与得到加强,治理团队能力无法覆盖的专业领域争议可以得到解决。该系统正处于最终开发和测试阶段,预计将于5月正式启动。

在扩大收入方面,我们通过各种工具和方案,如列表选择,算法推荐,独家内容推广,了解多模式组合收入,高优先级建议和独家生产商的介绍,以支持三个支持计划和商业合作。使高级内容创作者获得更多尊重,服务和利益,并实现更高的自我价值。

周远说,共建,共治,共赢是了解内容生态建设的核心目标,最终指向了解知识,提高知识生产和消费效率,使每个人都能获得的使命。有效可靠的答案。 “无论是社区,用户,组织还是品牌,每个人都是基于社区联系的长期利益共同体。每个人都尽力为社区做出贡献,并根据合理的机制和形式分享利益。“

最后,周远也想到了未来。在他看来,知道问答社区是第一个性质,在过去八年中,目标和使命从未改变,即提高知识生产和消费的效率,以便每个人都能获得可靠的有效回答。

在内容社区的轨道上,未来知道它将继续保持开放的态度,张开双臂并拥抱所有可以提供帮助的人。周远说:“我希望所有优秀创作者能够继续与我们携手合作,释放更多光芒,贡献更多力量,共同维护,运营和升级这个社区,为世界创造更大价值。” p>

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