最近披露了A股上市公司的年度报告。从财务报告信息来看,主要的快递公司增加了对科技的投资,同时保持了超过30%的业务增长率,包括大数据,人工智能和无人机以及无人仓库。以技术为轮子,您的快递将更快更快地运行。
从财务报告来看,中国主要的快递公司保持了高于行业平均水平的增长率。 2018年中通快递业务量最大,达到85.2亿件,同比增长37.1%。增长最快的云达股份2018年达到69.85亿股,同比增长48%。业内人士预计,到2019年,预计中国将拥有一家拥有超过100亿营业额的快递公司。
面对大规模的业务,如何以高效稳定的方式向消费者发送快递,显然不能单靠快递到汗。在公布的年报中,各大快递企业将技术列为核心竞争力,推动企业从传统快递向智能物流转型。
电子面板是快递公司常用的信息技术。根据智能物流平台新秀网发布的最新数据,过去五年电子面板已经推出超过800亿个包裹,日均产量已突破1亿。它获得了邮政业科技一等奖。
在电子方面,中国的快递业已进入数字化快车道,智能拆分订单取代了手动拆分。整个网络签名时间从平均4天加速到2.5天,创造了世界领先的成本效益水平。根据年报,主要快递公司的电子面对面使用率一般达到90%以上。消费者不需要手动填写快递,他们可以在线操作。
随着大数据和人工智能的发展,快递公司的“大脑”正变得越来越智能化。顺丰控股在其年报中表示,人工智能已用于物流网络和路线规划,智能调度,客户服务系统等领域。例如,顺丰开发的“AI助手”,下单的成功率等于手动客户服务的成功率,平均每次通话时间为55秒,比手动客户服务的成功率低一半。目前,“AI助手”已经在许多城市的呼叫中心进行了在线试点。
各种智能硬件设备的使用有助于快递兄弟和分拣机,以减少劳动强度。云达股份表示,随着快递业务的裂变增长,企业正在加大对自动化和智能设备研发的投入,并致力于成为“站在科技之上的快递公司”。
云达股份在年报中表示,随着消费水平的提高,客户对快递的及时性需求不断提升,而一些特殊情景(偏远山区,急救医疗资源交付)的服务需求,使无人机技术成为一个方向。去年8月,云达的7千克无人机成功飞行,并将在未来建造适合不同运行情况的运输无人机。
不断提高快递企业的科技属性将创造新的就业机会。在武汉市黄District区蔬菜鸟类情报公园,1995年毕业后,女大学生刘晓婷成为工业机器人系统的运营商。这是人力资源和社会事务部宣布的13个新职业之一,其中5个与智能物流有关。
其次,它还将满足未来城市发展的需要。京东物流最近表示,已成立了城市智能物流研究所(Xiongan),率先进行了地下物流研究。根据京东物流的假设,随着地面车辆和货运量的不断增加,地下管线廊将在未来自动与楼宇连接,实现货物在整个过程中的自动流动,以及自身用户可以设置包含的柜子,方便客户取件。换句话说,将来,快递包裹可以通过电梯从地下物流渠道传递给居民的门户。