在过去的20年里，数字技术给社会经济带来了巨大的变化。乘坐出租车，看电影，阅读小说，餐饮，医疗和狗散步，几乎任何事情都可以在手机上完成。由于数字技术的发展，金融业也发生了积极的变化。为此，资深杂志《经济学人》于5月初发布了一系列专题报道，深入探讨了金融业的最新技术趋势。在其中一份报告中，《经济学人》以支付宝为例介绍了技术给金融业带来的积极变化。
文章指出，在亚洲，移动支付已经蓬勃发展，并已融入人们的日常生活中，带来了很多便利。在西方，手机银行正在达到“关键多数”，49％的美国人在手机上使用银行服务。主流银行纷纷推出数码产品，如摩根大通可以帮助用户在5分钟内开立存款账户。技术巨头也进入了市场：苹果于3月25日向高盛公布了一张信用卡; Facebook还计划推出支付服务，以方便用户购买门票和结账。
金融业的变化步伐正在加快。年轻人不再与父母使用相同的银行服务：英国18至23岁年轻人中有15％使用“新银行”。苹果和亚马逊是流行的科技公司，是开发金融服务平台的理想选择;美国四大银行每年花费超过250亿美元来改善移动应用，提供更好的客户体验，并探索更智能的数据。利用;去年，风险投资在新兴金融公司投资了370亿美元。
普惠金融在中国
“我开这家店是因为我喜欢喝奶茶。”彭玉霞说。她在杭州开了一家名叫Dairy Cow的奶茶店。现在，越来越多的客户通过手机下订单。
最近，她在支付宝上使用了商业订单applet。现在，客户可以直接通过支付宝下单，日订单量已飙升至140%。她说只要用手机扫描二维码就可以完成付款。整个过程很简单，简单到隔壁做修脚的女人可以让孩子接电话接订单。
同样在杭州，曾平根也精心经营着一家电动汽车店。通过网上商业银行提供的贷款，他获得了足够的资金来整修这家商店。申请过程只花了几分钟，他说，“我会在点击电话的时候拿到钱。”
曾平根可以在方便的时候返还资金。利息按日计算，一天只有几美元。用他的话说，“要钱不贵”，如果没有网上商业银行，他只能借钱找朋友借钱。曾平根说：“现在，我的商店环境越来越好了。”“如果你不装饰这家商店，顾客就会迷路。”。
支付宝的经验号
蚂蚁金融的前身是支付宝，成立于2004年。当时，阿里巴巴的电子商务平台刚刚起步，支付宝的安全交易服务使互联网业务更为便捷。随着阿里巴巴的发展，支付宝开始帮助客户解决转移的痛点，然后将支付服务扩展到线下，使路边的展位也能享受到二维码采集的便利。
在支付宝等移动支付应用的支持下，中国人的购物方式和日常生活发生了巨大的变化。他们可以使用二维码移动支付，而无需使用信用卡。手机不仅可以购买飞机票、火车票、电影票，还可以购买出租车、电费和外卖。
在过去的五年中，蚂蚁金融提供支付和基础产品，为用户提供包容性金融产品和服务。2013年，蚂蚁金融成立了余额宝。用户只需点击一次就可以将支付宝余额存入货币基金，这样变化也可以产生一定的收益。
2015年，蚂蚁金融推出了建立网络商业银行，利用支付宝的数据技术为小微企业提供更具包容性的融资服务。同年，Ant Financial还推出了Ant Fortune平台，以帮助用户管理他们的财务状况。
在海外，蚂蚁金融服务专注于跨境旅游服务的发展，允许中国人在出国时方便地使用支付宝。该服务目前在55个国家和地区提供，覆盖数十万商家。与此同时，Ant Financial也将其模式扩展到其他发展中国家。在孟加拉国，印度，马来西亚，菲律宾和泰国，蚂蚁金融已与当地电子钱包合作，当地人已开始享受移动支付带来的包容性金融服务。
跨越全球
蚂蚁金融的快速增长与中国生活方式的变化密切相关：中国经济的快速发展，快速的城市化以及庞大的中产阶级拥有更大的购买力。但与此同时，这也反映了全球金融服务供给的更深层次转变。
在蚂蚁金融迅速崛起之后，以亚马逊为代表的欧美技术巨头正试图进入金融业。还有一些即时通讯和互联网汽车公司也在探索金融服务市场。例如，韩国的Kakao拥有该地区最受欢迎的聊天应用程序，现在他们提供支付和银行服务; Grab and Go是东南亚两大网络平台。 -jek还在进行支付，保险和贷款服务。
事后看来，2007年是关键的一年。全球信贷开始收紧，iPhone于当年推出。十多年来，这些变化引起了银行家们的持续关注。然而，有一件事情变得更加清晰，智能手机对他们的未来至关重要。
发达国家的许多银行家都担心新兴科技公司的崛起会挤压他们的份额。然而，在蚂蚁金融的观点中，传统金融机构不必担心：蚂蚁金融不会取代传统机构，而是会发挥支持者的作用。通过技术开放，帮助组织提高服务效率和质量，并达到以前无法有效接触它们。客户，如小微企业。
更开放的金融系统
《经济学人》的特别报告指出，随着物理网点数量的减少，传统IT设备中大型机系统的退役以及传统管理机制的不断优化，金融业的成本将大幅下降。如果世界上市银行节省成本的1/3，则相当于每人每年节省80美元。
与此同时，更丰富的数据及其处理技术将帮助银行解决目前困扰他们的风险。欺诈更容易被发现;降低成本和平台的包容性效应将有助于更多人获得金融服务;更多有好主意的公司可以更快地获得贷款并推动业务增长。
因此，技术对金融业具有深远的影响。技术创新可以促进更加灵活，方便和开放的金融体系，智能手机和数字技术在金融业的广泛应用将是促进社会经济发展和包容性的最佳途径之一。总的来说，好处远不止风险。