在APP用户的战斗中每个细节都可能决定成败

目前,几乎所有产品都能在市场上找到竞争产品,甚至是一系列精心设计的竞争产品,并且由于行业的明显后续效应,APP的进入门槛低,开发周期短等,类似的产品功能设置。定义,操作流程和界面设计往往是同质化的,当面对具有类似功能的相同类型的APP时,用户变得越来越重要。

20180827115708647.png

在激烈的用户大战中,在大浪之后,最终可以嘲笑的产品往往不是基于非传统的想法或支付很多好处,而是基于细致和亲密的产品细节。从UI设计到流程体验,每个细节都不容忽视。今天,我们将讨论当前产品设计的一些细节,希望能给你一些启发。

  从最易被忽视的交互细节做起,让产品“活起来”

产品的成功取决于各种功能部件的相互作用,但不可否认的是,连接用户和产品的最直接方式是进行交互。要在众多产品中脱颖而出,产品设计必须是最容易被忽视的。从详细信息开始,例如视觉反馈。

开发人员始终忽略的视觉反馈实际上是梳理交互过程的最佳方式。通过反馈,可以在用户和产品之间形成双向交互,而不是用户与自己交谈。出色的交互设计允许对用户的每个操作进行反馈,这不仅增强了产品与用户之间的交互,而且使用户能够创建“一切尽在掌握”的安全感。

20180827115722948.png

一些简单易懂的动画设计允许用户了解系统状态的变化并增强体验。即使是消息提醒也很有趣。

  无时无刻不照顾TA的情绪,最大程度地留住用户

系统出错时的提示是一个被忽视的细节。 APP在使用过程中存在系统错误,这不可避免地使用户感到焦虑和沮丧,从而影响用户对产品的整体良好性。合理利用APP的空状态来指导下一步行动,以便更好地推动使用过程继续进行。

例如,当应用程序出现错误时,页面不应该只显示“错误”一词,而应该告诉用户该做什么:“临时错误,请刷新页面”,或提供一些解除焦虑情绪的图景。最大限度地减少TA的不适,并告诉TA如何解决它,以便您可以尽可能地保留用户。

20180827115731223.png

  做优质而适时的推送,让用户期待你的到来

Push是一项既有益于产品又有益于用户的功能。一方面,它可以在产品和用户之间建立有效的连接,增加存在感。另一方面,良好的推动可以传达有价值的信息,用户也可以一次获取关键信息。许多人认为用户总是抵制产品的推动。事实上,只要产品的推送内容具有吸引力和价值,用户就会愿意停下来看看它。

将用户直接推向他们个人兴趣的内容,为用户提供有价值的服务,并投资于他们自己的好处,产品在用户心中的形象将从“讨厌的小仙女”变为“亲密的小棉外套”。在这方面,Google Now做得很好。当用户预约时,它会及时将位置信息,实时交通状况,交通建议等推送给用户。

20180827115742442.png

  简化再简化,用户对便捷的要求没有尽头

现代社会的生活节奏越来越快,人们对生活质量的追求越来越高,用户对产品的要求自然也越来越严格。今天,技术涵盖现代生活的各个方面:多人远程视频会议已经变得流行,远程控制可以操作家庭电气操作,在线预约可以省去现场注册的麻烦.所有产品都力求高效运作,它们的功能变得越来越方便。此时,如果产品在某个链接中仍处于低效率和便利状态,则很可能被用户放弃。

20180827115751762.png

例如,对于大多数APP来说,注册和登录链接是最基本的模块,但要设计一个好的登录和注册系统并不容易。传统的注册和登录方法不过是使用电子邮件号码,用户名,手机号码等。但是这些方法越来越突出了繁琐的操作和容易忘记帐号的缺点。近年来,常用的第三方登录容易造成多人,信息泄露等问题。基于这个痛点,一些APP厂商发现了一种新的用户登录注册方式——一键登录。

20180827115759576.png

一键登录是中国移动推出的APP移动认证功能。它基于运营商获取和验证网关号码的独特能力。它可以通过底层数据网络网关和短消息网关自动识别本地号码。在不泄漏用户信息的情况下,它可以安全,快速地验证用户身份。用户只需点击一下即可登录APP,无需经过繁琐的注册和登录链接。可以说用户体验已经达到了极致,它也可以极大地促进和刷新APP。您的产品可以考虑到这一点吗?

当然,对用户体验和产品的讨论远远超出了以上几点。有太多细节需要探索。只有不断了解用户偏好的变化,了解用户的合理需求,及时提出优化的解决方案,才能在日益激烈的用户竞争中立于不败之地。

有关更多新鲜信息,请关注移动认证公共号码!

免责声明:凡本站注明 “来源:XXX(非商务新闻网)”的新闻稿件和图片作品,系本站转载自其它媒体,转载目的在于信息传递,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责 。