新华社北京5月29日电据澳大利亚网络报道,国际支付平台PayPal 28日公布了最新的移动业务报告。根据该报告,澳大利亚消费者沉迷于折扣,近十分之七的澳大利亚人总是在网上购物时寻找折扣。
PayPal报告发现年轻的澳大利亚人更倾向于追逐折扣。 Z世代的77%(出生于1996-2010)和Y世代的73%(出生于1977-1995)说他们经常寻找折扣。大约50%的消费者在网上购物时有在线折扣购买商品。
报告还指出,澳大利亚对折扣的需求超过了零售商对降价的调整。虽然消费者对常规折扣的需求强劲,但只有五分之一的在线零售商表示会继续推广。
但PayPal的主管Cowan认为,消费者对折扣和零售促销的渴望之间的差距代表了吸引新客户的机会。
根据这些数据,大约58%的受访者表示,由于折扣,他们有网上购物的冲动,37%的受访者表示他们只购买了因活动而无法购买的品牌。超过六分之一的澳大利亚年轻消费者表示他们沉迷于网购。
与将折扣视为负面影响的需求相比,一些零售商认为基于价格的促销可以增加销售和订单,并有助于吸引新客户。
“澳大利亚人有条件讨价还价,”考恩说。 “许多零售商表示,打折商品会吸引新客户,然后这些客户将在这里消费更多。”考恩认为,与全额折扣相比,推出有针对性的折扣有更好的促销机会。
大多数澳大利亚人(57%)表示他们比在拥挤的实体店更愿意在网上购物。尽管澳大利亚51%的销售额仍来自实体店,但这一比例很可能在未来两到三年内转向网购。