虽然澳门电子支付起步较晚,但发展迅速。根据《澳门日报》,随着澳门特区政府的推动和市场需求的不断增加,许多本地商家增加了支付宝和微信支付设备,电子支付的普及程度大幅提升,前景乐观。
电子支付在澳门变得越来越普遍。 个人资料图片
澳门电子商务协会会长梁耀涵表示,2018年澳门的电子支付增长显着,这是澳门电子支付的第一年。一些商店占电子支付的30%。机构参与也有了显着改善,一些银行和信贷机构积极引入便民支付方式。我希望将大陆和海外支付机构引入澳门,鼓励金融创新和发展。
更多商店乐意采用
澳门目前有八家金融机构提供移动支付服务。去年,澳门居民使用移动支付的交易数量比2017年增加了6倍多,交易总量达134万笔,交易金额增加了10倍以上。在2018年第四季度,澳门有大约16,000个移动支付终端,是第一季度的两倍。提供不同的银行电子支付产品工具,澳门居民使用的移动支付交易数量和金额不断增加。
梁耀涵说,根据协会成员的说法,澳门在过去两年在支付或平台供应服务方面取得了重大进展。一些商店使用传统的电子货币储值卡来收钱,一些商店占其电子支付的30%。服务提供商的支付服务费和租赁设备价格也已降低,甚至提供免费服务,允许更多商店愿意采用。
澳门连锁饮料的中小企业表示,为了方便澳门居民和乘客,同时,各方已经提升了电子支付的影响,该店几乎推出了澳门目前所有的电子支付系统。电子支付是未来的趋势。据观察,目前的电子支付支持者主要是20至30岁的消费者。
在内地,一台机器可以在全国各地旅行。澳门居民表示,电子支付应在澳门进一步普及,使日常生活更加便利,这也是社会科学技术发展的标志。内地电子支付已发展得非常成熟,可以从内地学到更多。
曾在内地留学的陈先生表示,过去在内地阅读,饮食,玩耍可以通过微信支付或支付宝来完成。通常,外出时只需携带手机。回到澳门后,不方便或方便。虽然澳门的一些商店支持电子支付,但大部分都集中在旅游区,住宅区的支付方式较少,人气有待提高。
市民期待更多便利
澳门公民李女士认为,与其他地区相比,澳门电子支付的发展相对较晚,外出时需要带现金。虽然可以使用信用卡,但大多数商店在使用之前需要一定的消费量。还有一些限制。在内地,无论消费量多少,许多商店都可以使用电子支付。虽然澳门近年来已开始实施电子支付,但除了在公共交通或便利店使用外,其他地方尚未使用。
当地居民林先生认为,即使电子支付方便,仍然需要考虑安全问题,避免重要个人数据被盗。如果有必要推广电子支付,特区政府需要相关规定来保护居民的权利。面对技术安全等问题,我们还应认真评估其风险并采取适当的预防措施。虽然澳门的一些商店可以使用微信支付或支付宝付款,但由于支付软件来自大陆,澳门居民需要到内地银行申请账户并进行实名认证。这些程序相对繁琐,希望将来能够简化。
业界希望澳门特区政府允许乘客在澳门的支付平台上以当地货币实时兑换货款,并帮助解决实名认证程序的问题。结果,它将方便公众。同时,在内地和海外引入支付机构到澳门,降低许可证申请门槛,鼓励发展独特的金融创新。
推动湾区融合发展
在这个阶段,澳门的许多银行都推出了符合这一趋势的不同支付产品。支付方式如闪存支付和扫描代码都已发布,但受欢迎程度相对较慢,并且没有统一的平台。一些澳门公司认为,既然他们为银行安装了电子支付平台,为什么还要申请另一家?此外,每家银行都有自己的机器,所有机器都适用,非常本地化。建议特区政府率先建立统一平台,拓展市场,整合不同银行机构的电子支付,然后解决各自的背景。
业内人士认为,中小企业需要花费人力来进行每月的变更,变更和核算。现金越多,劳动力成本越高。电子支付可以节省这部分人力开支,避免计算错误,伪造等风险,并有助于优化业务运营。
过去,澳门电子支付终端的安装和租赁需要收费。现在大多数都减少了,只需要支付交易费用。使用成本逐渐降低,交易率与信用卡利率相近,约为1.8%至2%,个别机构将低至约1%至1.2%。虽然支付率等于利润的减少,但从长远来看,商家更倾向于使用电子支付。
一些中小企业指出,虽然市场上不同的银行机构都引入了电子支付,但自己的商户位于居民区,用户多为中老年人。这些人倾向于使用现金,但对电子支付的需求并不大。
另一方面,小企业利润微薄,支付率不具成本效益。除非交易金额提供信用卡付款,否则它仍然倾向于收到现金。
梁耀涵说,澳门的电子商务在跨境服务方面遇到了痛点。该协会的成员主要报告高物流和仓储成本。价格较低的产品利润微薄,甚至折扣,高价值产品的成本和风险也存在压力。
澳门计算机信息产业协会会长魏子杰认为,粤港澳大湾区“九城二区”的基础设施,公共服务和民生数据是大湾区的真正整合。如何将澳门打造成一个智能化,数据化的城市,可能是澳门计算机信息产业未来的服务重点。