自2018年以来，裁员逐渐成为电信运营商的热门话题。在全球范围内，Telstra宣布将在未来三年裁员8000人;德国电信向其员工发出了裁员警告，其子公司T-Systems将在三年内裁员1万人;英国电信宣布裁员13,000人;意大利电信宣布将裁员4500人。据不完全统计，未来三年全球20家电信运营商将裁员107,000多人。
最近，美国电信运营商Verizon宣布了自愿辞职计划，即将公众舆论推向新的高度。 Verizon预计到明年年中将有大约10,400名员工离开公司。该运营商表示，该计划符合Verizon最近宣布的重组结构，希望通过压缩成本来增加对冲5G网络的投资，同时预计5G将刺激其增长。
可以看出，面对汹涌的5G，运营商没有良好的应对策略;运营商的员工更是如此，不仅无法享受系统演变带来的技术红利，还面临着失业的风险。但是，在C114总经理秦杰看来，运营商绝对没有必要担心运营商。由于5G为运营商带来的不仅仅是一个新的网络，它还是一种新的生态系统。电信人应该主动接受这一点。原始知识结构的变化，创新，在这个软件定义的5G时代，到了垂直行业的新蓝海。
??????? 5G投资压力不可小觑
5G网络的高带宽和低延迟特性要求对现有传输网络，承载网络，接入网络和核心网络进行全面升级。同时，5G将应用更高频段，基站数量将不可避免地增加。此前，电信专家魏乐平表示，5G基站的数量至少是4G的2-3倍。 5G网络的升级将给运营商带来巨大压力，Verizon的声明证实了这一点。
本月初，中国三大运营商获得了5G中低频测试频率许可证，这意味着5G商用窗帘已经慢慢开启。为了实现到2020年实现商业化的目标，今年三大运营商将不可避免地开展大规模的5G网络建设。
与国外运营商不同，国内运营商承担更多的社会责任，可以预期网络建设规模将更大，投资规模将更大。根据工业和信息化部发布的最新数据，以4G网络为例，目前网络覆盖率达到95％。想象一下，5G网络将实现这样的覆盖，这将是一笔不小的投入。
从这个角度来看，中国三大运营商面临的投资压力要大于其他海外运营商。然后海外运营商开始调整组织结构，优化人员配备，并想象国内运营商是否也会开展此类业务以应对5G的巨额投资。
优化人员配置是必由之路
在转型过程中，任何企业都不可避免地需要优化组织结构和人员，以及运营商。
以中国三大运营商为例。根据三大运营商2017年年报，截至2017年底，中国电信员工人数为28.4万人，中国移动员工人数为46.5万人，中国联通员工人数为25.3万人。员工人数众多，大多数是基层员工。
在5G时代，人工智能的引入和自动化的深化可以预测，未来的许多工作不需要太多的劳动力，简化组织结构以优化人员配置将是唯一的方法。对于运营商而言，面对这样的大趋势，如何避免成为“优化”的一部分，首要任务是优化他们的知识结构。
早些时候，AT＆T发言人表示，“电信行业习惯于花费数年时间开发和部署路由器，交换机和其他物理设备来部署和运营自己的网络。今天，这种模式无法持续，运营商需要将底层网络转变为基于软件的网络。网络虚拟化可以使功能和服务部署更快，更高效，更具可扩展性，并且成本更低。“
为此，早在2015年，AT＆amp; T就对其所有员工进行了重新培训，以充分利用网络虚拟化功能（NFV）从传统的专有硬件系统转变为软件定义网络（SDN）。因此，对于那些操作后端的人来说，他们不仅需要精通硬件设备，还需要精通软件和代码，因为未来的5G网络是软件定义的网络。
5G有三个主要的应用场景，eMBB已经是运营商的好方法，但商业模式在短期内难以创新。用于大规模物联网和高可靠性和低延迟的uRLLC的HMTC已经成为一个独特的新5G业务，这也将带来巨大的市场机会。事实上，5G对潜在的垂直行业应用也更有希望。与此同时，运营商也希望通过5G改变其管道公司的形象。
因此，对于前端人员来说，有必要深入到垂直行业，而不仅仅是出售卡片销售专线销售管道，以便探索行业应用并做行业应用专家。 5G即将在中国开始建设浪潮，运营商将承接重型建设，而5G网络的建设需要大量资金投入。可以预见的是，5G网络升级，CAPEX只会增加，而运营商只会降低OPEX。处理如此大量的投资。笔者认为，三大运营商都有可能精简人才，如何不“精简”，需要运营商改进自己的知识结构，以应对数字化转型的挑战。