根据报告《证券日报》,近来,抱怨异地销售的用户比例再次上升。工业和信息化部表示,从2019年1月1日起,该服务将正式实施。
当前销售数量的难度为主要原因是,异地销户难的根源主要在于运营商集团总部和各地分公司因无利可图,同时又面临考核压力,自上而下都缺乏推进各地数据系统对接的积极性。
虽然已有一些通信运营商在中国国内营业厅的某些地方申请远程业务,但仍存在许多问题,如流程不顺畅,过程的效果尚不确定。
此前,中国移动表示去年已在自己的营业厅提供离线异地补货服务。一些合作营业厅没有提供场外补货卡,因为他们没有条件。目前,我们正在与政府主管部门沟通,争取在线卡更换。
中国联通表示将在今年年底前努力推出自己的商务办公销售业务。中国电信表示将于今年10月1日开始对非现场更换卡业务进行试运行,并将于明年1月1日对所有用户开放。