为了进一步提高消费者的服务质量，6月26日，北电正式推出了“红黑名单”评分系统。在这短短的一个月内，通过红色和黑色名单，北电还了解了客户对Bay Store APP的评价，并了解了该商店对消费者的重要性。
北电红黑名单正式启动
迄今为止，已有31,681个家庭成员评出了3,146个品牌待售。其中，110个品牌被红名单所褒奖;通过黑名单，北电对50家商户进行了调查和调查，清理了2家商户，18家商品被强行拆除。
此前，北电已提供12项售后服务保障，包括“三次赔偿”。在此基础上，为了全面提高商品质量，北电为所有家庭成员推出了“红黑名单”。
北电APP红黑名单位置
“红色和黑色列表”由业主组成的评审委员会组成，其给出了所有品牌，工厂，原产地和平台上的商品的品牌体验印象。北电将根据购买品牌的实际数量和得分时间对个人得分进行加权。该算法在消除作弊数据后自动计算每日数据，最终形成综合品牌得分。
“红色和黑色名单”的结果直接影响商店中品牌的运作。
具有高口碑分数的品牌将根据类别列在红色列表中，并将获得更多用户已知的独家标签推荐和流量支持;
口碑评级结束时的10％品牌将与售后率，质量退款率和其他指标相结合，以检查其是否进入黑名单。商店正式对黑名单品牌进行质量跟踪，质量问题的产品将面临整改和质量问题。遇到严重问题或未得到纠正的商家将被取消。
北店红黑商店评级
同时，商店也在不断完善其他售后服务体验。
19日初，该店将原来的“昂贵赔偿”升级为“三补”计划，即“假赔偿”，“昂贵赔偿”，“慢补偿”。
自6月以来，该店已经升级了“慢补偿”。消费者正在商店平台上购物。货物的实际到达时间晚于物流详细信息页面中的预计到达时间。
同时，北电承诺建立退款快速通道，一键通，提货，快速索赔，物流客服等配套服务，优化用户的购物体验。
看到上述内容，您可以间接了解商店对消费者的重视程度，通过红色和黑色列表，它还可以增强消费者的购物体验。在随后的发展道路上，商店将继续增强其为更多用户提供专业服务和优质产品的能力。