对于智能手机制造商而言，5G的到来意味着新的转换浪潮即将来临。好消息是，中国和美国消费者都渴望拥有更快的新款5G手机，但他们也对快速充电和无线充电感兴趣，但我们也发现不是每个美国人都知道5G是什么。
这一结论来自花旗集团发布的一份研究报告，该报告为一项调查选择了1,000名消费者。根据这项调查，花旗集团提高了对2020年和2021年手机销售的预期，并预测5G设备的销售将会很强劲。
调查发现，87％的中国消费者和59％的美国消费者表示他们肯定或可能会在2019年购买新的智能手机，超过70％的中国消费者表示他们将更换现有手机并采用5G手机。调查还发现，除互联网外，两国的消费者都对快速充电和无线充电感兴趣。
调查发现，84％的中国消费者表示他们在购买手机时更喜欢国内品牌，80％的受访者表示他们正在考虑购买华为手机。在中国，华为手机是所有年龄段的首选，而苹果则排名第二。在50岁以上的人群中，Apple与华为的排名相同。与此同时，在中国，苹果落后于小米和三星。新兴的oppo和vivo手机品牌也非常具有吸引力。
根据人口分布，美国的调查结果差异很大。三星的购买意向略高于苹果的购买意向，但在20岁和21-30岁的人群中绝对占据主导地位。 LG，谷歌|摩托罗拉，中兴和华为不太受欢迎。
当被问及新手机想要的功能时，中国消费者首先选择了5G，然后是快速充电和无线充电。对于美国消费者来说，5G仅排名第四。前三名是快速充电，无线充电和升级防水标准。
几乎所有中国受访者（96％）都表示他们听说过5G技术，这在任何年龄组和性别群体中都很高，这体现在电信运营商，智能手机制造商和政府层面的宣传方面非常强大。
在美国，只有64％的受访者听说过5G。不同性别的人对5G有不同的认识。男性比例为76％，女性比例为51％。从地理位置来看，中西部地区的感知率低于美国其他地区。
该调查还发现，中国消费者和美国消费者在考虑购买哪种手机时有不同的优先级。对于中国买家来说，他们最关心的是处理器速度，内存大小和软件稳定性。家庭强调耐用性，记忆大小和相机性能。
花旗集团已将其2020年的手机销售预测从13亿增加到14.2亿。该公司表示，预计2021年销售额将从14.1亿增加到14.4亿。