2019年8月14日，中国快递“最后的公里峰会”在北京举行。国家邮政局副局长刘军呼吁快递业和社会各界关注快递的发展。苏宁物流也当场参加了此次峰会，并表示此818将全面关注触控结束，加快社区和乡镇双重下沉布局。
社区县和城镇下沉推动全场解决方案的结束
最后是人们对快递服务体验最深刻，最敏感的部分。在会上，刘军分析了当前四个方面需要强烈关注的问题：一是农村问题，使快递“最后一公里”更加稳定;第二是智力，使快递“最后一英里”更方便;第三是数据，让表达“最后一英里”更安全;第四是环境，使快递“最后一英里”更加绿色。
（苏宁物流集团小企业事业部总经理陆俊峰发表演讲）
为此，苏宁物流集团小零件事业部总经理陆俊峰在《最后一公里 再出发》发表了主题演讲，为物流业的发展带来了积极的帮助。
“随着交通分散，社区社会化和零售联系网格的出现，零售形式发生了迅速变化。即时交付，自我提升和冷链的新格式逐渐形成了大规模的发展。苏宁物流坚持终端网络。在网络上，有一个多网络，全方位服务，新业务正在加速和大规模，并坚持绿色共建。陆俊峰说。
随着互联网电子商务的普及，物流配送越来越需要无处不在且无处不在的基础设施网络。基于这种情况，苏宁物流在服务的推动下推动社区和县市场的端到端转型，带来全新的终端体验
记者了解到，在社区沉没方面，苏宁物流依托全国各地的苏宁门店采用“前仓+即时搭配”模式，为3公里范围内的社区消费者打造“1小时生活圈”。分钟，1小时即时送货服务。同时，苏宁物流通过“生活帮助”建立了一站式生活服务平台，为社区用户提供快递，送货，家电清洁，家电维修，家政，清洁等12项生活服务。链接服务和链接消费者的重要切入点。目前，苏宁物流在“最后100米”的服务领域形成了四种模式的共生模式：“快递现场+智能快递柜+生活帮助+无人分配”。它被称为“社区生活助手”，这818将为用户带来更多选择和体验。
在县城市场，苏宁物流利用客户服务中心的服务中心“打击城市”，整合终端物流，售后，财务管理等服务行业，提供单件等核心产品，半天和快速修复。享受城市社区便捷的物流和生活服务。据了解，苏宁港科县服务中心坚持“一县一店”，在全国建有1000家。预计到今年年底，全国95％的县市都将覆盖。
快递“快递节”专注于人文关怀
智能零售业的加速发展，即开业后不断在路上行驶的快递员，也是日复一日坚持交货的快递员，并为终端配送搭建桥梁和通道。在峰会上，陆俊峰还提到了苏宁的“快递节”。
据悉，从2017年起，苏宁物流将每年8月28日定为快递节。通过设置休息场所，微笑计划，特殊福利，节日活动等，我们将有效保护和保护信使的权利，增强快递。社会地位。陆俊峰透露，今年的快递，苏宁物流将从福利保护到价值保护，从技能培训到商业授权，从员工关怀到归属感，使快递更加自立，更加自立，更自信，快递继续。
值得一提的是，除了沉溺于人文关怀之外，苏宁绿色物流也取得了很大进步。 “青城计划”将更加注重绿色“最后一英里”，并在全国100％的苏宁店内实现“绿色灯塔”社区回收站。目前，它已在上海，无锡，太原等地的一些地方开业。今年将开放包括北京和深圳在内的50个城市，将绿色回收纳入社区服务体系。