4月13日消息，据外媒报道称，由于国外疫情越来越严重，一些国家已经开始强制性要求民众佩戴口罩，这也给iPhone用户带来了难题，戴口罩情况下让人脸识别功能变得几乎不可能，而相反那些提供评价指纹的安卓手机变得越来越受欢迎。
报道中提到，有国外研究人员称，如果戴着口罩保持半遮面状态，然后在设置过程中将口罩移到另一半的节奏上训练Face ID，那么整个事情是可以实现的。
如果不行，那就再尝试一次，并一直试着调整脸上的半边口罩，直到Face ID能够正确扫描用户的脸部为止。
随后这个研究引起了不少国外网友的测试，结果大家发现，将口罩对折然后戴在左侧的脸上，然后前往设置Face ID，之后在佩戴口罩的情况解锁iPhone的概率高很多，几乎次次都可以通过。
对于这样的操作，苹果方面也进行了回应，称上述情况只是极个别的个例。
苹果在公开表态中则坚持认为，Face ID像Apple Pay这样的功能通常需要生物识别认证，只有输入密码才能使用。Face ID在戴着口罩时无法扫描用户的脸部，这是一个安全功能，因为否则未经授权就有可能访问手机。"Face ID的设计是在你的眼睛、鼻子和嘴巴都能看到的情况下工作。"
其实在这之前，华为手机产品线副总裁李小龙已经公开表示，带上口罩后，人的眼睛和头部的特征点太少，无法保证安全，所以是不能解锁手机的，这跟品牌没有关系，所以这也是华为为什么在支持3D面部解锁的手机上仍然保留指纹的原因。
目前来讲，手机上获得我们人脸面部信息的方式有两种，一种是目前绝大数安卓手机的方案，就是直接通过前置摄像头实现的2D人脸识别。另一种是像苹果、华为手机，刘海部分的元器件实现的3D人脸识别。
对于支持3D人脸识别的手机来说，其刘海里面有一个点阵投影器和一个红外摄像头，点阵投影器，投影光点到我们的脸上，红外摄像头直接找到投影到脸上的光点，找到光点之后，后面的步骤就和双目测距一样，用三角测量的原理，计算出个光点的深度信息。
所以，如果你佩戴了口罩围巾等，遮挡了脸部的一些信息点，摄像头就会无法完整的读取到脸部的关键信息点。
之前产业链给出的说法是，苹果也即将在iPhone上使用屏下指纹技术，而对于现阶段使用人脸识别功能的手机，最妥善的解决方案就是人脸识别+指纹解锁了。