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本报记者 李玥 文/摄
“我想咨询从中央大街坐几路公交车能到哈尔滨文庙，在那里又如何能到黑龙江省博物馆?”从长沙来哈尔滨旅游的赵先生一家三口特意到哈尔滨游客服务中心咨询。像赵先生和家人这样要逛哈尔滨“文化景观”的外地游客还真不少，记者从哈尔滨游客服务中心了解到，春节期间日均接待量在四五千人次，两万多张哈尔滨旅游地图被领走。除了咨询赏冰乐雪景点，点名要找省博物馆、哈尔滨大剧院、老会堂音乐厅等文化景观的游客占了三成多。
外地游客热寻冰城文旅景观
来自成都的许女士表示，她和女儿是大年初二来到哈尔滨的，主要是为了看冰灯雪雕，但是通过之前做的攻略了解到，哈尔滨还是一座音乐名城，尤其是哈夏音乐会驰名中外，她9岁的女儿学了4年钢琴，对音乐文化方面非常感兴趣，想通过6天的哈尔滨之旅多了解些音乐、文化知识，以及哈尔滨这座城市另一方面的魅力。
哈尔滨游客服务中心的工作人员告诉记者，与以往相比，这个春节长假最明显的特点就是“文旅过大年”，外地游客、境外游客已经从对冰雪景观的单向热衷，转向文化人文景观多极发展，尤其是家庭出游，带孩子的家长更爱文化历史线路。过年期间省博物馆、侵华日军第七三一部队旧址、哈尔滨大剧院、哈尔滨音乐厅、老会堂音乐厅等都是游客点击率很高的景点。
多语种冰城旅游地图受欢迎
“除了中文、英语地图外，今年冬季我们还准备了日语、俄语等多种语言的地图，特别受境外游客欢迎。”昨天上午，哈尔滨游客服务中心讲解员郑雪将多份地图摆在记者面前，其中手绘“哈尔滨旅游示意图”中英文版非常有特色。地图正面绘制哈尔滨各旅游景点示意图，每个景点的标志都是手绘地标建筑。地图背面将哈尔滨各旅游景点按照冰雪、滑雪、时尚、历史、建筑、休闲、文化、艺术分类，同时配有能抵达该景点的公交车线路。
记者了解到，节日期间一些游客很信任哈尔滨游客服务中心，除了咨询景点、公交线路等方面问题，遇到临时困难也会到此求助。春节期间，一对新加坡老夫妇几乎每天都会来“打卡报到”，即使做好了出行功课，也会很认真地来问问工作人员“这样走，合理不?”大年初六那天，二老很焦急地来咨询，说因为邮箱的原因，查询不到他们的返程机票信息。工作人员帮助他们联系到航空公司客服，终于获得了返程机票信息。
许多游客点名要找哈尔滨大剧院等文化景观。