“感谢成都，感谢成都民警!”5月14日上午，一位80岁左右的老人出现在成都锦江公安分局春熙路执勤点，她正在寻找警号为0983、0939的民警。得知他们今天都有其他的工作，不在执勤点，老人留下了一封亲笔信，并嘱咐执勤民警“一定要转交给这两位民警”。亲手写下这封信的是老人的丈夫陶老先生。在信中，陶老先生描述了他们夫妻和朋友一起来蓉旅行的雨夜遭遇，以及他们对民警的感谢。
“当我们抵达成都时，不慎将腿摔伤，后又逢风雨交加，打不到车，又找不着酒店。”原来，3天前，陶老先生夫妻两人和朋友一起从北京到成都来旅游，刚刚抵达成都下火车时，陶老先生就不慎踩空摔伤了腿。由于当时还下着雨，老俩口本想着坚持一下，先找到酒店再说。但没想到，由于人生地不熟，加上雨越下越大，他们被困在了春熙路街头。
“看到他们招手，我们就停下来，想看看是不是需要帮助。”晚上11点，陶老先生一行4人到达了春熙路中纱帽街附近，但是找不到酒店，也打不到车，只能手足无措的站在路边。就在这时，锦江公安分局特巡警大队民警冯琦钧、钟奇宏正好结束了执勤工作，准备返回单位。大雨中，撑着伞站在路边的老人，引起了他们的注意。“老人说，他摔伤了腿，也找不到酒店。”
了解了情况后，民警背起老人，开警车将老人送到附近的市二医院就医。经医生诊断，老人右脚踝骨折，在打好石膏处理好后，医生让老人回去静养。这时，老人再次遇到了难题。“记不清是哪家酒店，也找不到地方。”民警根据老人描述的“步行15分钟左右”这一信息，先将老人带回相遇的中纱帽街，随后，在附近一家家酒店的挨个询问。最终，在一家快捷连锁酒店，查到了老人的预订信息。一路奔波的4位老人，这下才终于安顿了下来。
“我觉得这个很正常，就是我们的工作。”14日，从同事处得知老人为此事专门找到执勤点，并送上了手写的感谢信，民警冯琦钧觉得很意外，也很感动。他和同事再次找到老人入住的酒店，看望老人。“看到他情况好多了，我们也终于可以放心了。” 封面新闻记者 于婷