“金山湖比我想象中的还要美，真山、真水，比西湖还要大。”5月4日下午，来自杭州的李先生在金山湖游船上不停地称赞。
不期而至的新冠肺炎疫情，给包括旅游在内的众多行业带来较大冲击，但自3月18日起，金山、焦山、北固山等景区已陆续开门迎客，美丽的“山水花园”镇江迅速赢得游人青睐。
“奋力在前所未有挑战中夺取双胜利。”这是镇江文化旅游产业集团党委书记、董事长段永齐4月初在年度工作动员部署时提出的工作目标。段永齐说，今年的镇江旅游将在市委、市政府的坚强领导下，坚持疫情防控和产业发展“两手抓”，以更新理念推进思想大解放、以更强举措推进产业高质量发展、以更无惧勇气推进改革创新，直面挑战、“疫”中抢机，谱写镇江旅游高质量发展新篇章，为镇江产业强市跑出加速度、缔造新热度。
抗疫、复工两手抓
因为新冠肺炎疫情，1月23日，镇江金山、焦山、北固山等市区5家公园的大门口，都张贴了1月24日起“暂时闭园”的通告。这让近10年来在除夕夜“拍敲钟、拍金山”的资深摄友“色见镇江”很是失落。摄友的失落也是镇江文旅人的失落，但文旅人将失落转化为行动，为“疫情散去、春暖花开”复工开园积极做好各项准备工作。
李宏霞是金山公园的一名员工，往年春节，她的主要工作是在公园大门口检票、验票，而今年从3月9日起，李宏霞开始上班为复工开园做准备，重点工作是在专业人员的指导下，对公园进行全方位消毒杀毒。
李宏霞口中的“专业人员”，是镇江市红十字应急救护中心工作人员。金山公园负责人田寒说，2月27日，镇江文旅集团邀请市红十字应急救护中心专业人员，用弥雾消杀机对景区入口进行全方位消杀，特别是对一线窗口、卫生间、垃圾箱等服务场所和服务设施等进行上、下午各一次全面消杀处理。
抗疫、复工，镇江文旅集团从上到下步调一致。3月18日起，金山、焦山等8个景区有序开放，3月25日起北固山、宝塔山等景区有序开放。市民、游客重新拥抱山水美景的同时，也感受到了许多不同。
黄女士是持有镇江旅游年卡的“常客”，她说：
“景区门口搭建起了规范的入园检测通道，设置了运用5G技术的红外人体测温设备，既为游客无感测温快速入园提供了便捷，也有效规避了测温环节可能引发的接触隐患。”
“游客入园除接受体温测量外，还必须主动出示苏康码(绿码)，景区门口多了很多戴着红袖章的志愿者，一边协助外地游客注册苏康码，一边提醒游客全程佩戴口罩，注意与他人保持距离。”
“景区内便民服务台上多了健康装备包，里面有酒精擦片、口罩、免洗洗手液……”
正是这些与往年的“不同”让黄女士感到心安。
“虽然只有一个多月，于我却好像很多年没来金山了。”3月18日一早，“色见镇江”就早早来到金山公园大门口，践约这场久别重逢的约会。
“山水花园”展活力
4月27日，一场蒙蒙春雨，让镇江南山景区焕发出新的光彩。春雨洗浴后的青山伴着阳光和阵阵鸟鸣，在春风吹来的草香中，南山中草药文化共建基地拉开大幕。
南山中草药文化共建基地，是镇江文旅集团打造“卫生健康旅游区”的内容之一。镇江文旅集团党委副书记、副总经理蒋云峰说，“卫生健康旅游区”是镇江文旅集团率先在全国旅游行业中提出来的创新设计，以“卫生、文明、健康”为核心，在加快推进卫生健康酒店、卫生健康旅游区、卫生健康旅游产品、卫生健康旅游线路等建设的同时，推动卫生健康与文化、生态、旅游的深度融合，深化国家5A级景区的主题和特色，打造“文化+旅游+卫生健康”的融合链，努力让“卫生健康旅游区”焕发镇江旅游的新生机。
“一种健康文化与景区有机融合而成的卫生健康旅游区产业新业态，正在南山中草药文化共建基地生根发芽。”镇江文旅集团南山风景区副主任刘林琳说，南山风景区具备比较完善的旅游条件，有较为丰富的养心、养生、健康、休闲度假产品和业态。根据资源普查，镇江常用的中药材有400多种，而南山风景区就有200多种。“将中医药与旅游结合，游客在旅行中可以轻松获取中医药和健康知识。认识中医药可以成为游客文化和自然体验的重要内容。”
在现场，镇江中西医结合医院中药师季龙宝一边指着路边随处见到的“野草”，一边侃侃而谈，向众人介绍着沿途这些中草药的学名、辨识方法、炮制方法和药用价值。跟随季龙宝沿途寻宝辨百草，贯众、何首乌、黄精，平常人眼中的这些野草被慧眼识别是中药材后，立即吸引众人驻足观察，拍照或咨询。
“竹林寺五观堂后方，是计划建设中的中草药百草园，也是未来教育研学基地。”刘林琳介绍，未来，还规划在景点主干道结合现有天然草药的环境优势打造“草药景观草谱风景线”，并配上标识标牌，将健康旅游文化知识融入导游介绍语中，让游客真正体验“卫生健康旅游区”新概念。
打造“卫生健康旅游区”之外，“山水花园镇江”建设正在加速推进之中。镇江文旅集团下属的旅游发展公司负责人刘立稳介绍说，集团正在全面统筹提升A级景区品质，三山、南山景区游客中心、停车场、旅游厕所、标识标牌系统、游线规划等基础设施已开始整修完善、提档升级;金山湖游船码头、焦山东大门改造项目、南山镇江慈善文化园建设项目等都将在年内完成。
与此同时，镇江文旅集团还在着手以全域旅游视角，推进传统旅游产业流程再造。大胆探索运用5G、人工智能等新技术，积极开发新兴旅游消费产品，提升旅游文创产品创意设计;加快商业模式转型，大力推广智能化、无接触式消费模式以及在线服务、全包服务等，在传统营销手段外，更多采用精准营销，积极探索引入网红经济、“直播+旅游”等新模式;与属地政府加强合作，坚持从区域发展全局出发，提升规划，整合资源，不仅产业融合，更推进产城融合，构建全域旅游共建共享新格局。
改革、发展双推进
“在疫情防控期间‘苦练内功’，加快推进改革、转型，提升企业治理能力，是企业能够积蓄动能、‘疫’中抢机的关键。”段永齐认为，“双胜利”的另一个重要方面，就是企业自身的改革和发展。
“瘦身强体”，是镇江市国资委对全市国有企业提出的改革目标，而镇江文旅集团今年以来正加快推进这项工作。通过坚持依法依规推进，一系列历史上形成的对外合作问题企业、长期亏损企业被关停、注销，合作纠纷坚持通过法律途径解决，严防国有资产流失。在削减企业数量、压缩管理层级的同时，人员瘦身、费用瘦身、遗留问题瘦身等得到统筹落实，仅今年三山保安公司挂牌转让就能缩减300多人。在疫情防控期间，集团上下仍坚持抢抓政策窗口期，全力推进生态环境问题整改、资产权证办理等各类遗留问题化解销号，为集团转型发展“甩包袱”实现轻装上阵。
企业经营层任期制契约化管理改革，则为加快企业的“市场化”进程迈出了坚实步伐。集团对所有子公司经营层人员的聘任实行任期制，每届任期2—3年，任期内采用契约化管理模式，签订《聘用合同书》和《经营业绩目标责任书》，建立退出机制，若连续两个年度经营业绩考核结果为不合格或任期经营业绩考核结果为不合格将不能续聘，打破“终身制”“铁饭碗”。配套建立科学合理的考核和薪酬体系，充分发挥正向激励和反向约束作用，从而有效激发企业内生活力。
改革“红利”就是发展，内部活力的激发促进招商合作加快推进。防疫期间，镇江文旅集团积极开展线上招商、线上洽谈，目前已与南京某著名省属国有企业就合作项目进行多轮磋商，将在文旅项目、股权投资、产品打造等多方面开展合作，在“资源+产品+管理+基金+股权激励”等方面探索创新合作路径。同时，镇江文旅集团还积极与市属兄弟企业、行业同行在旅游品定制开发、品牌共同营销等方面开展“一揽子合作”，与知名景区合作开发联动线路产品，组建景区间合作联盟，共同打造流量品牌，争取地区旅游产业效益最大化。