随着国内经济和人民生活水平的不断提高,旅游外出的需求逐渐加强,移动互联网的发展也推动着在线出境旅游市场的进一步扩大。与此同时,我国旅游市场需求也更加多元化,游客对旅游服务性要求、品质化要求越来越高。
数据显示,2012年中国在线出境旅游市场规模仅为1689亿元,随后旅游市场整体继续保持稳步增长态势,用户旅游需求增长旺盛。至2019年中国在线出境旅游市场规模已达到14870亿元。受2020年新冠疫情影响,在线出境旅游市场萎缩,预计2020年中国在线出境旅游市场规模将下降至1250亿元。
自2020年1月23日开始,国家铁路、民航、文旅部等管理部门先后推出11条出行政策,限制人员流动,旅游业遭遇巨大的资金损失。2020年春节期间旅游行业损失5500亿元左右。短期来看,在线出境旅游行业受到较大冲击;但中长期来看,随着疫情逐渐好转,在线出境旅游行业有望进入反弹期。