伊春开展旅游消费环境整治

黑龙江省伊春市市场监督管理局近日在全市范围内集中开展为期4个月的常态化疫情防控和旅游消费环境整治工作,营造让游客玩得舒心、游得放心、吃得安心的旅游市场消费环境,全面提升伊春市对外旅游形象。

据了解,此次整治范围为伊春市所有旅游景区及公路沿线,对象为全市各类经营旅游业务的市场主体、涉旅特种设备经营和使用单位、地产特色旅游食品生产单位、旅游景区及周边的食品流通经营单位。

此次工作要求,严把食品质量安全、游客人身安全两大关口,守好旅游安全保障线;把牢四个重点环节,即严查景区及沿线旅游产品价格、加大对旅游广告的监测力度、加大合同格式条款规范力度、加强计量专项监督检查工作,净化旅游消费环境;畅通诉求渠道,指导督促景区经营者落实消费维权主体责任,提升消费纠纷调处和矛盾化解能力,高效处理消费投诉。

截至目前,伊春市市场监督管理全系统出动检查人员405人次、执法车辆49台次、检查旅游景区7处、旅行社14家、旅游景点及周边经营等各类经营场所151家、涉旅山特产店82家、广告监测70条次,现场指导食品标签不规范问题18户,对明码标价等问题进行提醒告诫22户,下达责令整改通知书4份,发放普法宣传资料382份,设立和完善“消费维权服务站”10个。

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