2018年8月14日-17日,中国中文信息学会语言与知识计算专委会年度学术会议CCKS(全国知识图谱与语义计算大会)在天津召开,此次大会以“知识计算与语言理解”为主题,旨在探讨大数据环境下语言理解、知识获取与智能服务的关键技术和应用。
思必驰作为国内领先的人工智能高科技公司,受邀参加了此次“2018全国知识图谱与语义计算大会”。思必驰北京研发院 NLP 负责人葛付江于8月17日发表了题为《启发式对话中的知识管理》的演讲。
他表示,思必驰首创的启发式对话技术和复杂结构知识管理技术,建立知识点之间的话题关联,使对话系统主动发现相关知识,引导用户对话,将知识传递给用户,让对话更加流畅自然,改变了以往企业与客户之间的被动型沟通方式,为企业的智能服务打造出了一种新型的对话知识传播模式。
基于此,思必驰推出了会话精灵(Talking Genie),针对企业智能服务的定制平台,提供虚拟机器人的在线定制服务,帮助企业快速定制专属服务助手,通过语言或者文字等多种交互方式,实现企业和用户之间的无缝无碍交流,通过帮助企业有效地进行复杂知识沉淀和管理,以启发式对话引导用户关注焦点,帮助企业高效传递信息,实现企业的商业目标。目前,会话精灵项目已与知名媒体、企事业单位等建立深度合作关系。
现场展位上,会话精灵和内置思必驰语音交互技术的终端产品,包括腾讯听听、车萝卜小蜜智能手机支架亮相,实用有趣的语音交互吸引到场嘉宾纷纷驻足观赏和体验。
近些年,思必驰在智能终端领域的表现也极为抢眼,已经覆盖市面上大多数智能音箱品牌,积极探索家居场景应用,同时大力开拓车载市场,实现从后装到前装的拓展延伸,为车载用户带来了流畅的语音交互体验,目前,已与一汽、长城、大众、海马、小鹏汽车、红星汽车等十余个车厂企业建立合作关系。
思必驰也通过DUI开放平台积极推进语音技术的流通生长,推进AI语音的规模化应用,为智能终端开发者提供核心交互能力,协助传统设备实现智能升级。DUI还拥有优秀的大数据平台和产品运营中心,帮助开发者快速优化产品。
处在这个人工智能快速发展的时代,机遇与挑战并存是必然的,一个AI公司,技术上的优势才是最资深的优势,思必驰将继续深耕技术,推进原始技术创新,加强技术实力与服务力,帮助更多企业实现最终的商业目标。思必驰也将继续以语音交互技术为基础,拓展AI生态布局,加快AI技术落地。