2分钟破百亿,1小时47分破千亿,24小时成交锁定2135亿,物流订单突破10亿……2018天猫双11重新定义消费与商业的新高度。阿里巴巴数字经济体生态共振下,UC以内容生态延伸消费场景,推动消费升级,将超级用户平台的商业化能量展现的淋漓尽致。
通过能量、红包、抽奖、游戏的丰厚福利和新颖玩法,UC持续推升用户的双11热情。据统计,5700多万用户来UC参与天猫双11集能量活动,15.4万篇优质内容推荐超值好货,直通天猫双11购物狂欢节主场。
此次天猫双11,UC商品导购内容消费总量达到2.59亿,购物内容搜索总量超过2亿,总计曝光量达到200亿。同时UC通过内容导购和权益转化,推动用户种草进店7400多万次,实现了3.8亿成交。
优质内容推动认知升级到消费升级,创新玩法吸引广泛人群参与狂欢。在阿里巴巴数字经济体的双11,UC利用用户、内容的深度广度优势,升级用户服务、创新消费体验、扩展商业边界,以一次联动用户、创作者、商业伙伴的生态大协同,演绎了内容与商业融合的全新价值。
共振阿里数字经济体,5700万用户刷爆能量
2018年是天猫双11十周年,24小时2135亿的创纪录成交额,展现出中国消费升级的活力和商业变革的强劲动力,也昭示着阿里巴巴以坚实的技术能力,推动中国数字化商业基础设施达到全新高度。
阿里巴巴数字经济体在天猫双11大集结,也成为了各大业务在用户服务和商业能力上的一次大阅兵。面对来自全球的18万个品牌商家与遍布线下各城市的20万家新零售门店,UC与天猫深度协同,搭建起6亿用户享受福利、快乐购物的桥梁。
最受关注的“双11合伙人,狂欢集能量”活动中,用户上UC集满天猫双11能量就有机会清空购物车,到天猫兑换瓜分10亿红包,在UC端内完成指定任务,可以轻松领取能量值,还有红包雨和福利卡抽大奖。
到活动截止,共有5747万UC用户参与了收集天猫双11能量值的活动,在各大业务板块中名列前茅。数十亿的能量值转换为天猫红包,让用户更爽更优惠的参与到剁手买买买中,成为了天猫双11成交额开创纪录的生力军。
“大家好!我是UC能量女神吴谨言,代表UC为大家准备了价值数万元的购物大奖。” 11月10日晚巨星云集的天猫双11狂欢夜,“魏姐”吴谨言惊艳登台献唱,官宣UC福利,成为了2018猫晚的经典一幕。
海外市场,结合印度“春节”排灯节(Diwali),UC国际在双11上线“种草”频道,联手Paytm开创印度的内容电商玩法。过去20天,2000万印度用户参与UC双11购物狂欢节,幸运用户分享价值1200万的现金、礼物和购物券,购物券可直接在Paytm商城下单使用。
福利玩法拉动千万用户,开挂大奖助力新零售
因为相信,所以看见!单日成交2135亿的2018天猫双11购物狂欢节,全天物流订单量10.42亿单,18万个品牌参与,全天有237个品牌成交额破亿,指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%,全国逾20万新零售门店和100个重点商圈全面点燃。
一项项震撼人心的纪录背后,是辐射全球从各个平台、终端和场景涌入的狂欢人群,他们为超值好物而来,也为目不暇接的互联网乐享体验而来,不分男女长幼,聚集在天猫双11这个代表快乐与活力的能量场中。
作为互联网基础服务平台,UC为6亿用户奉上丰富多彩的花式福利和魔性游戏。翻倍红包让用户每日签到就可以领红包,积攒能量值和邀请好友还能获得红包翻倍机会。据统计,UC在天猫双11共有535万用户获得了红包嗨翻倍的奖励。
答题吃鸡和语音红包两大魔性游戏,答题吃鸡大逃杀的在线答题竞赛,引来328万人持续参与大战,与UC能量女神吴谨言PK“言值”的语音红包,让174万人不舍昼夜的戏精上身表演对白。
“快乐抽,赢大奖”的最高潮来自开挂大奖,亲临猫晚现场为爱豆打Call,并在上海享受飞猪、盒马、饿了么的吃喝玩乐游,让多名用户与创作者成为“欧气锦鲤”。联动阿里生态内线上线下平台,UC的幸运儿深入到天猫双11营造的消费升级场景,体验本地生活服务的双11狂欢新姿势,用创作去发现和传递新零售的美好。
15万篇内容推动消费升级,引爆内容商业化能量
消费升级来源于用户对美好生活的追求,而塑造用户的认知,让更多人了解什么是的好商品、好服务和好体验,这是信息流资讯平台的能力与优势。
UC在信息流双11频道打造内容与电商融合的“更低价,买好货"捷径。看种草攻略内容,输“密令”拿红包;与angelababy、易烊千玺、林心如等明星一起创建购物心愿单,种草好友拿折扣;“UC羊毛社”明星导购,特卖频道等,用户在UC分分钟直达天猫购物主场。
据统计,6800多位各个品类的内容创作者参与UC双11种草带货大军,围绕好看好玩、品质好物、超值折扣进行内容创作,并享受UC提供的电商权益和奖金扶持,以及返佣和流量倾斜。UC还上线轻店铺功能,定向邀请创作者极速开店,解锁卖货技能,为优质内容创作者量身打造商业变现新玩法。
天猫双11期间,UC内容平台总计为用户生产15.4万篇优质推荐内容,拉动用户累计种草进店7400多万次,实现了3.8亿元的购买成交。
其中,广东、江苏、浙江成为UC好货内容的消费主力,科技、时尚、汽车内容成为消费量的TOP3,手机、家电、美妆在UC内容电商成交品类中领先。而且,根据UC后台数据,双11剁手族的年龄层有不断升高的趋势。
2018天猫双11,2.59亿商品导购内容消费总量,超2亿的购物内容搜索量,200亿商品内容总曝光量,UC以强大的用户触达能力与内容生态力,成为了“阿里巴巴商业操作系统”的重要一环,延伸和丰富着阿里巴巴经济体的商业场景,沉淀并贡献的数据资产。