2018年年底,罗振宇誓言连续办二十年的跨年演讲如约而至。今年是第四场,主题为“2018 时间的朋友”。
寻找金句和新概念来武装朋友圈的人不少,但细思罗胖“扎心五问”,去了解和寻找小趋势的人,才有机会成为时间的朋友,因为比起普通人无法把控的大趋势,真正能给所有人带来机会的,从细微处引发大变化的,恰恰是我们身边的各种 “小趋势”。
过去几十年,这一代人的行动策略是随大流。身处在中国经济发展的大趋势中,跟着大趋势走,基本不会有错,整个国家发展的红利人人有份。
2018年让我们知道,那个时代再也不在了。一张通票吃遍天的潮流结束了,我们必须学会用新的方法,找到小趋势。
什么是小趋势?对小趋势最简单的理解就是不能随大流。
这两年餐饮业突然出现很多明星公司,餐馆也开始上市了。一个重要因素:移动支付。
因为移动支付的加入,让餐馆的每一笔收入都可追溯、可核查、有信用,这个信用还可以扩张到整个资本市场。猫眼的老板郑志昊说:“移动支付是很多行业信用的数据化基石。”
然而,回到2013年底,听说国家发4G牌照了,最多能想象到,手机看视频更方便了,很难想象其对餐饮行业的影响。
所以,小趋势不是大趋势的小时候,它中途是一个不断接力变化的过程。它是影响趋势的趋势,带来改变的改变。
比如,猫砂的发明,让猫这个物种的优势在城市化的大趋势下突然被放大。今年,全世界猫砂的销售额是50亿美元左右。还有围绕着猫的巨大产业。
小趋势容易错过,而且不能跟,不能追,靠感知,如何把握机会呢?也许通过今晚一连串的扎心问题,能让我们找到抓住小趋势的方法。
你能看到事情的本源并还原它吗
所有趋势都起源于事实,想抓住小趋势,就得认清事实。问题是,我们和世界之间的真实关系,经常会被误解。
那怎么办呢?为了看清事实,我们人类有一项本事,就是给自己发明了很多工具。问题是,工具发明越来越多,但这些工具到底是让我们离世界越来越近,还是越来越远呢?
有一个给孩子讲数学的栏目中,林欣浩老师问:等号是什么意思?是左右两边完全一样的意思吗?不。等号的意思是,有些东西不重要。
比如,我说1+2=2+1,这其实是在说,总数才重要,次序不重要。
比如,我们说考个好专业等于工作有保障。这其实是在说,收入才重要,你的爱好不重要。
每当我们用到等号这个工具的时候,其实我们背后都有一句潜台词:有些东西不重要。
所以等号的一边是事实,一边是根据某种原则的抽象。真实世界的很多东西,被等号全丢掉了。
比如,服务业和制造业,假设它们产出的GDP相等,那么行业的价值是否一样呢?
服务业和周边社会要素的连接没有那么强。所以,在一个贫穷的国家,能看到一座豪华的五星级酒店,也能看到一个国际银行的地区总部。
但一个制造业的园区,它对真实世界会提出苛刻的要求:运转良好的港口道路、良好的社会治安、稳定的税收和行政方面的治理能力;有劳动技能、劳动态度良好的工人;有稳定的能源、原料、供应;还得有周边的居住、餐饮、医疗、教育等配套设施……
甚至可以说,一个国家制造业水平的高低,本身就是社会治理能力的晴雨表。所以,为什么中国经济不能过度虚拟化。不是虚拟产业不好,而是制造业不能丢。制造业是我们构建一个真实的、良好社会的压舱石。
而拥有还原能力的具体方法就是——多元思维模型。让很多种认识世界的模型在自己的脑子里并存。
说到这,你才会明白为什么我特别喜欢菲茨杰拉德的一句话:“一个人能同时保有全然相反的两种观念,还能正常行事,是第一流智慧的标志。”
你关注到多数人的视野之外吗
投资人张磊就说过一个词,叫“傻瓜窗口”。就是在某一段时间里,大家觉得你的商业模式非常不靠谱,非常傻。这就对了。在别人看不起、看不懂的这段时间,就有机会积累用户、试错,并且创造出一定的壁垒。紧接着,有人认可了。
有人把这叫“非共识”,就是在原来社会的共识里面,突然有了跟大家不一样的想法,从被排斥到被承认,从脱离共识到再造共识的整个过程。
事实上,非共识本来就在,只是需要把它重新唤醒。
比如在餐饮界,“不方便面馆”迅速走红,它的策略很简单:只煮方便面,但把方便面袋上印的东西加回去。它的风靡源自人们对虚张声势的广告营销的反叛。“一人食餐厅”开始逐渐占领了一线城市的空间,它仅仅给人提供安安静静吃顿饭的空间,它的成功是对一个人也要好好生活的洞悉。
这些例子,看起来是奇思妙想,但它们背后是一个一直都存在、但是一直被忽略的潜在需求。看起来不是共识,但它们一直都在。非共识,来源于更深处的共识。
不要误以为这些小趋势的创新很简单,美洲的玛雅人,他们的文明从生到死,都没有学会使用轮子。中国人在汉代就有了把经书刻在石碑上,刷上墨水,拿纸把它拓下来的传统,但直到四百年之后,才发明了雕版印刷术。几千年后的今天,5G时代即将来临,那些能够引爆时代的点或许就像彼时的轮子和印刷术一样尚未被发现。
其实创新一直都存在一个稳定的路径,法学家刘晗的著作里就写道:“若不进入传统,则无法添加新物。”
你准备好迎接百岁人生了吗
我们处在一个时间无限碎片化、空间无限被分割的时代。小说变成了段子,专辑变成了单曲,大片变成了短视频,站台上的别离变成了微信上的常联系。有人用“时空内爆”这个词来描述这个感受。
著名出版人方希老师说了一个词——“摸机率”,一个衡量会议质量的指标。意思是一个小时的会议,你会忍不住摸几次手机?次数越多,会议质量越差。这简直就是时代符号。
而关于时间,一个有点匪夷所思的医学界的共识是,我们这一代人,大概率上,人人都有机会活过100岁。而我们都还没有准备好怎么用这个太过漫长的时间。
今年,有一个收费站的员工,因为被裁员而悲愤地说:“我都36了。除了收费,啥也不会。到这个岁数,学东西都学不了,也学不会了。我这下半辈子可怎么办呢?”
而一位100岁的老奶奶说:“我特别后悔60岁的时候没有开始练小提琴,如果当时练了的话,我现在已经是一个有40年经验的小提琴手了。”
因而在这么长的时光里,我们必须调整人生选择的标准。
这其实不是什么深刻的洞察,这只是我们这一代人都要面临的事实。很多人已经在按照百岁人生的模式在行动了,只不过他们表现出来的、经常喊出来的是当下的情绪,但是在别人没看见的地方、默默发力的,全部是长期的安排。
印象笔记的唐毅说了一句话,揭穿了我们这代人:“你在朋友圈里又佛又丧,你在收藏夹里偷偷地积极向上。”
你知道如何让信用飞轮转起来吗
一个真实的人的真实反应,恰恰是我们最值得信赖的指标。而这个世界在很多场景下,完全呈现为一个“人推动人”的世界,“用人的体验丈量世界”我称它为“信用飞轮”。
它能创造有别于机器、工具、人工智能这些力量之外的另外一种力量,今天的很多好企业都是被这种力量驱动着的,但是这种力量和它背后的逻辑却经常被忽视。
举个例子:顺丰速运2018年花了1亿元为员工定制耐克工作服。很多人感慨“顺丰对员工真好啊”。你可能还会联想起另外一件事:两年前,一位顺丰小哥挨打,顺丰老板王卫为他出头。
这两件事放在一起,有人会说这是顺丰企业文化建设搞得好,也有人说这是顺丰的公关形象搞得好,还有人说这是王卫这个老板仗义。
但事实上,我的理解,这是顺丰在推动那个信用飞轮。
一家快递公司的核心是什么?我们都有过收发快递的经验,当一个快递小哥站在我们面前,让我们看到的那个瞬间,我们就能判断他是否靠谱。
如果我是顺丰老板,最好的方法就是:只要用行动,真的让我的同事,让快递小哥觉得在这个公司工作有尊严、有体面和有安全感,这飞轮就已经推动起来了。什么时候推动?就是当他们站到用户面前的时候,他们会让用户也感受到尊严、体面和安全感。
然后,我的员工、快递小哥就会接力推动第二下。就是当他们站到用户面前的时候,会让用户也感受到尊严、体面和安全感。然后,继续往前传递,用户会帮助顺丰的信用飞轮推动第三下。这个时候,就不仅是顺丰人的事了。
人对人的判断,人对人的信用会长距离传递,卷入越来越多的陌生人帮他推动。
我今天讲这个信用飞轮的逻辑,只想证明一点:这个世界绝不会只变成机器的世界、算法的世界、代码的世界。这个世界在很多场景下,完全呈现为一个人推动人的世界。
你准备好用长期主义放大小趋势了吗
这两年,很多人抱怨抖音是个时间黑洞,把自己的时间和精力吃掉了。在算法的力量下,不管你内心有多少种隐秘的欲望,它都能捕捉到、满足它、诱惑你。你哪里是被抖音耗尽了时间,是把自己的欲望放出来,又收不回去。
我的一个同事只看一种视频,就是打羽毛球的。因为他希望通过刷抖音,精进自己的羽毛球技术。于是无论算法推送什么,他都坚持不打开。结果时间不长,他生生把抖音调教成了一个高效率的羽毛球学习工具。但他说如果三天不打开,再打开,其他就会再次偷偷跑进来,你只能从头开始。
这个例子告诉我们,要持续地、长期地守住目标。这种行为模式,叫作“长期主义”。只有长期主义者,才能成为时间的朋友。
而小趋势的信号即使再微弱,只要一旦被识别出来,长期主义就能把它放大。
任何一个人,不管你的力量强弱,放眼于足够长的时间,你都可以通过长期主义这种行为模式,成为时间的朋友。
1600年前,有一位叫乐尊的僧人,云游来到敦煌,被眼前的情景感染,决定留下来,请人在山上开凿石窟,用以修行。这是敦煌的第一座石窟。此后,一千多年,无数后继者效仿乐尊的模式,继续开凿石窟,雕塑佛像,绘制壁画。这就是中华艺术瑰宝、世界文化遗产——莫高窟。
所谓的伟大,有时候就是这么回事。普通人的努力,在长期主义的复利下,会积累成奇迹。时间帮助了他们,他们成为了时间的朋友。
2018年后半年,很多人会说:变化来了怎么办?一个做事的人,怎么会怕变化呢?如果这个世界没变化,还有什么机会轮得着我吗?
那么对于2018怎么看?就像约翰·列侬说的:“所有事到最后都会是好事。如果还不是,那它还没到最后。”
2019怎么办呢?就像作家阿尔贝·加缪说的:“对未来最大的慷慨,是把一切献给现在。”