近日,据央视财经报道,龙华区被评为“夜经济下的最火商圈”之一,是深圳唯一有商圈入选的行政区。“五一”期间,在深圳市龙华区的7大夜间经济示范圈内,共有客流量200万人次,创造营业额近1亿元。
恰逢“五一”小长假,在消费券的带动下,市民积压已久的消费欲望得到了释放。据龙华区工业和信息化局(商务局)统计,在4月初,龙华区美食消费券第1、2、3期就陆续在美团、大众点评、微信等平台上线。截至5月6日,参与活动的商家超过3.2万家,派发消费券90万余张,核销率达60%以上。
龙华区“夜经济”的走红,并非全部因为消费券。龙华区商务局相关负责人认为,从经济水平、人口特征、地理位置等方面来看,龙华区都具备发展夜间经济的良好基础。早在2019年8月,龙华区就推出了《龙华区推进夜间经济发展、提升城市夜间消费活力工作方案》,从商业布局、配套设施完善、宣传推广等方面助力7个夜间经济示范圈的形成。
龙华区从下列四方面打造“夜经济下的最火商圈”:一是发放消费“福利”,鼓励市民外出消费;二是通过调整商业布局,满足不同居民的消费需求;三是调整商圈的营业时间,延长居民夜间在外活动时间;四是改善原有的基础设施,优化消费者的体验。
无需到原关内找网红店打造七大夜间消费示范圈
因为疫情的原因,这个“五一”有不少居民选择留在龙华消费。“五一”期间,龙华区成为“夜经济下的最火商圈”并非偶然。早在龙华区成立前,龙华就已经引进了不少网红品牌店。每逢周末,龙华区的大浪商业中心、壹方天地、星河ICO等商圈都非常热闹。
作为产业大区,龙华有100多万的常住人口,地理位置优越,交通便利。龙华区地处深圳市的中轴线,拥有地铁4号线、深圳北站、梅观高速等交通基础设施配套,以上因素都为龙华打造夜间经济示范圈提供了良好的基础。
根据地理位置和人口分布的特点,龙华区布局了以“都市休闲中心”为定位的民治上河坊,以“夜市、夜秀、夜食、夜购、夜娱、夜读”为主打的大浪商业中心,以及壹方天地、星河ICO、龙华上街、观澜湖新城—大地生态艺术园、福城凯润时代—万悦城,共计7个夜间经济示范圈。
由于不同的人口结构,以及消费水平的差异,让每个商圈都有各自的特点。以地铁4号线沿线的民乐、红山、龙华站为例,这几个地方居住了大量在深圳原关内地区工作的居民,居住人口的消费能力比较强。在这些片区附近有上河坊、九方、壹方天地等大型商业综合体,各大知名品牌应有尽有。
在龙华,还有另外三大消费热点区域,满足了不同层次人群的消费需求。一是位于福城街道的凯润时代—万悦城,主要服务于富士康观澜厂区附近的产业工人;二是位于观澜湖片区的观澜湖新城—大地生态艺术园商圈,主要服务前来游玩的游客,目前已经形成聚合了“吃、喝、玩、住”一体化的商圈;三是位于大浪街道的大浪商业中心和羊台山美食街,这里集合了大量餐饮以及休闲娱乐等资源,甚至吸引了不少光明区的居民前来消费。
为消费者发放福利 区主要领导为堂食代言
随着复工复产工作的推进,消费正在悄然复苏。疫情期间,要吸引市民夜间走出家门,龙华区首要考虑的依然是安全。其次,才是通过宣传推广、商业促销等活动,让市民在龙华度过一个愉快的夜晚。
复工复产的推进,被商家视为推动“夜间经济”的主要动力。龙华区是深圳的产业大区,产业工人占比较高。据媒体报道,深圳餐饮业虽然开放了堂食,但各大商场并未出现大规模消费。一方面是因为未全面复工复产,餐饮业的外卖和堂食的需求并不高;另一方面则是因为海外疫情的原因,让消费者仍然对外出就餐心存顾虑。
在落实防控措施和促进复工复产的基础上,龙华区开始进一步激活消费市场。3月25日,龙华区区长王卫在深圳各区复工复产工作新闻发布会上总结道,在企业复工复产方面,龙华区具体做了以下四方面工作:一是抓政策,打消“企业忧”;二是抓保障,破除“企业怕”;三是抓痛点,破解“企业难”;四是抓统筹,推进“企业转”。
在促进消费方面,龙华从餐饮消费、汽车消费、活动支持等角度,制定了商贸业“促消费”系列措施,资金规模达5000万元。在消费券的发放上,龙华区的消费券面额分别为满60元减30元、满100元减50元、满200元减100元,让不少消费者感受到了实惠。
为了强化消费者外出消费的信心,龙华区率先发出机关事业单位干部带头消费支持商贸业共渡难关的倡议书,鼓励广大干部带头消费购物。率先展开区、街道、社区三级联动,各级领导走进辖区特色餐馆,开展接地气“吃播”。其中,区主要领导于3月28日前往辖区商贸中心堂食用餐,释放商贸业经济复苏的积极信号。
“疫情结束后,大家都想吃什么?”网易新闻的问卷调查显示:火锅、炸鸡、烧烤分别位列前三。4月底至5月初期间,笔者走访了龙华区壹方天地、星河ICO、大浪商业中心等著名商圈,火锅店、烤肉店在夜间都是一片门庭若市的景象。
此外,笔者还发现顾客信息登记表、测温仪、酒精消毒液、上岗员工体温测量记录成为餐饮店的标配,入店堂食的消费者都必须先登记后测温才可进入。
完善基础设施配套 以消费者角度体验夜经济
引进热门品牌,精心打造各具特色的商圈,让龙华区的消费者在家门口有更多的选择。可是,为何仍有居住在龙华区但在原关内地区上班的消费者,依然更倾向于在原关内地区进行夜间消费?龙华区通过调研发现,消费的体验往往被忽略。
当工作人员以消费者的角度去进行体验时,他们通过对比原关内地区的几个热门商圈,发现了影响消费者体验有两大因素:一个是氛围营造,另一个是基础设施配套。“你试想一下,当你晚上走在外面,灯光暗了,街上店铺营业的越来越少,是否有一种‘该回家了’的感觉?原本下班后怀着美好的心情直奔网红店去吃饭,结果发现花了半个小时都找不到车位,心情瞬间就变得很糟糕。”龙华区商务局相关负责人如是说。
在氛围营造方面,夜间营业时间和灯光的调整以及夜间活动,会直接影响消费者对商圈的整体印象。目前,龙华区壹方天地正在进行夜间氛围的提升,通过延长营业时间,增强外围灯光照明,打造市集一条街,定期邀请乐队夜间演奏,推出深夜美食折扣等手段提升消费者的夜间消费体验。上河坊则通过时尚精品街、创意市集、文化活动、休闲娱乐、餐饮美食、酒吧一条街、灯光美陈7大板块进行业态、形象升级。
在完善基础设施方面,《龙华区推进夜间经济发展、提升城市夜间消费活力工作方案》指出,要完善夜间消费配套措施,进一步优化夜间经济街区附近公共交通线路设置,加密夜间运行班次,延长夜间运营时间;梳理示范片区范围内及周边停车场情况,优化街面停车位管理,制定夜间临时停车措施。以大浪商业中心为例,由于没有地下停车场,该商圈车位时常供不应求。未来,大浪商业中心附近将建立体停车库,共计提供约2000个车位。
延长营业时间,让消费者有了更多时间留在外面进行消费。在龙华,夜生活不仅仅是吃宵夜,KTV、酒吧等场所为市民的夜生活提供了更多的选择。龙华区相关负责人总结道:龙华区的居民早已不用为了追网红店而跑到原关内地区了,7个不同层次的夜间经济示范圈满足了不同人群的需求,让人们愿意留下来消费。接下来,在夜间经济示范圈的打造上,龙华区将更为关注消费者的感受,尽力为消费者的夜间活动减少障碍,优化消费体验。