沉浸式体验成天津实体商业新引擎

昨天是“六一”国际儿童节,天津多家大型商业综合体内的“植物园”“动物园”概念场景,不但给小朋友们带来欢乐,对成年消费者来说也同样很有吸引力。记者在采访中了解到,通过营造独具特色的“沉浸式”场景,吸引顾客身临其境,从而拉动消费,正在成为后疫情时期实体商业复苏的新引擎。

“虽然不是儿童,但还是和朋友一起来过个节。”昨天下午,市民李女士在南开大悦城一处户外植物展区接受采访时说,今天也是专门来逛这个展。李女士说,前些天听朋友介绍过,但到现场以后仍然感觉非常震撼,不但花卉、植物的品种非常多,关键是场景的设计和细节也都很有特色,让人流连忘返。记者在采访中了解到,这个“花植空间展”由知名艺术家设计,不但有大型的室内外展区,同时还和购物中心内的多家品牌商铺联合打造了“桌上景观”,让消费者多角度体验植物的魅力。

无独有偶,地处和平路商圈的天河城购物中心的“室内动物园”也于日前升级亮相。昨天下午,记者在采访时看到,很多“大朋友”带着小朋友慕名而来,和动物们互动拍照,开心过节。对消费者来说,“零距离”观赏珍禽异兽所带来的这种感官体验,是网上消费、直播间购物时难以获得的真实感受。对商家而言,营造这类“沉浸式”场景,无疑是吸引顾客到店的好办法。

与此同时,随着疫情防控的常态化,很多智能家居、数码家电商家也在“沉浸式”体验方面不断升级。记者日前在一家智能家居体验店采访时看到,店内全线智能产品均开足马力运转起来,体验的环境也进行了重新设计,消费者走进店内就仿佛进入了一个未来空间,各种智能产品相互连通协作,为消费者呈现出科技感十足的智能家庭场景。正在店内体验的消费者表示,到现场来才能体验到这些新产品的实际功能和特性,如果只在网上看图看视频,恐怕很难决定购买。

商业百货行业资深人士接受采访时表示,在后疫情时期,客流是实体商业回暖复苏的关键,营造更出色的购物环境,对提高客流量无疑具有重要的作用。而且“沉浸式”的体验还能满足消费者心理需求,同时便于产品推广,实现与消费者的实时互动,最终促成购买。

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