10月28日，林俊杰的音乐公司发文回应关于林俊杰的吊水针头被出售一事，他们表示这是极个别的工作人员无视职业操守的信息外泄的偏差行为，相信院方会妥善处理，也呼吁各位不要被误导，不要抹煞所有其他在医护岗位上为社会积极奉献的贡献。而林俊杰也于当天返回家中，正在继续治疗恢复，请广大歌迷勿念。因此事可能带来的不便，表示诚挚致歉。
全文如下：
镇江演唱会之后，我司艺人林俊杰先生因身体不适，于10月27日清晨，前往镇江第一人民医院就诊，应急治疗。
在此感谢就诊期间，院方医护工作人员的即时治疗与照顾。针对我司艺人离开医院后，极个别的工作人员无视职业操守的信息外泄的偏差行为，我司深表遗憾，相信院方会进行后续相应的妥善处理。仅此对社会大众、医护界、医护人员及医院就诊其他患者所可能带来的不便，诚挚致歉。
林俊杰先生于当天已返回家中，继续治疗及恢复中，请广大歌迷勿念，也希望广大支持者予以他静养的空间。
在此期间，对于广大媒体与歌迷对林俊杰先生的爱护，我们深表感恩；同时，在此呼吁：
1. 极个别人员的行为不应抹煞所有其他在医护岗位上为社会积极奉献的贡献，望各位勿被误导，也不要过激言语和行动。
2. 坚决抵制各种可能影响和侵犯艺人隐私，同时造成对其他公众造成干扰的行为。
3. 绝不鼓励和支持歌迷在非正式工作场合之外的探班/聚集，包括但不限于机场接送机、探班酒店/公司/住家。
最后，再次感谢广大媒体和歌迷的关注和爱护，接下来的巡演均为户外举办，且天气渐冷，提醒广大到场歌迷朋友们注意保暖。望大家的热情在音乐及现场Live中合理释放，把正能量带给身边的每一个人！
据悉，10月26日晚，林俊杰在结束镇江演唱会后，前往镇江第一人民医院就诊。10月27日，有网友爆料，林俊杰使用过的吊水针头被工作人员在朋友圈出售，并且很快就被歌迷拿走。随即，“林俊杰的吊水针头被出售”登上了热搜。10月28日，镇江第一人民医院在发布声明回应“林俊杰的吊水针头被出售”事件：事件起因系工作人员追星拍摄相关视频照片并发至朋友圈，被他人转载利用。医院声称，经核查无医疗废弃物流失，涉事工作人员已停职，后续视情节严肃处理。