三星S10机主称手机拿到第二天就自燃 企业已介入

6月29日，一台三星S10手机着火冒烟一事在网上热传。机主霍先生向新京报记者介绍说，事发于乌鲁木齐。他于5月26日在电商平台下单购买后，27日收到手机，28日当天手机发生自燃，“当时是在充，但充不进去，尾插那和充电器特别烫，就拔了，结果更烫了，就着了。”他称，事后他多次和三星交涉，三星坚持要收走原机检测，但收走后至今未告诉他检测结果。记者从霍先生和电商平台获悉，电商平台已将购机款退还给霍先生。